Neu Sendungsnummer bei Aufträgen mit mehreren Paketen (Spedition / 2-Mann Handling)

[rpe]

Wir versenden über die Fulfilment Schnittstelle, im Lager per WMS Aufträge mit verschiedenen Versanddienstleistern.

Mit DHL Paket funktioniert das sehr gut: Ware picken, Label auf Paket, Kunde bekommt Benachrichtigung mit Sendungslink über die Shop-Schnittstelle.

Die meisten unsere Sendungen werden aber mit Spedition versendet und haben üblicherweise mehrere Pakete pro Auftrag. Wir machen das mit DHL 2-Mann Handling, da gibt es eine Nummer pro Paket und eine Tracking Nummer pro Auftrag. Die Labels können nicht per Schnittstelle, sondern ur bei DHL 2-Mann Handling direkt ausgedruckt werden (Hat nichts mit dem Paket System zu tun). Über das WMS können nur die Paket-Nummern aufgenommen werden, der Kunde bekommt dann z.B. 5 Paketnummern über die Shopschnittstelle geschickt. Damit kann die Sendungsverfolgung aber nichts anfangen, dafür benötigt man die Tracking Nummer des Auftrages.

Wir haben und mit dem Lager zusammengesetzt und keine Möglichkeit gefunden, in diesem Fall per WMS oder Wawi die Auftrags-Sendungsnummern einzuspeisen, damit der Kunde seine Sendung verfolgen kann.

Hat da irgendjemand Erfahrung mit?

 

[Christian_BD]

Hallo,
hier ist ein Quick&Dirty-Lösungsvorschlag:
* Immer ein Paket mehr im WMS anlegen, als benötigt ist und ins erste Paket den Trackinglink des Auftrags einscannen
* Versandbestätigung entsprechend anpassen, dass nur noch des Tracking vom ersten Paket in JTL angezeigt wird (= Sendungsverfolgung von euren Aufträgen)
* Ausgabe (Lieferschein/Versandbestätigung) so anpassen, dass die Lieferung in X-1 PAketen erfolgt (falls ihr das euren Kunden mitgebt)

Ansonsten ist Dein Fall kompliziert, Ihr könnten natürlich ein Feld im Lieferschein missbrauchen und da das Tracking reinsetzen, aber das ist dann immer manueller Aufwand in der Wawi um die Info dort reinzubekommen.

Viele Grüße
Christian

 

[rpe]

Hallo Christian,

danke für deine Ideen.

Vielleicht ginge es tatsächlich mit einem zusätzlichen Paket, ist aber schon fieser Hack.

Eine Möglich müsste ja sein, dass wir in der Wawi die Sendungsnummer im Lieferschein eingeben, ohne zu versenden. Wenn aber unser Fulfilment Lager die Aufträge versenden, werden die Sendungsnummern von uns ignoriert. Ich propier mal weiter rum...

Viele Grüße

Rolf