Offen senden über externen email clienten

[FabianB]

hallo,
wir würden gerne generell outlook unsere emails senden lassen.
wie wir es auch mit supermailer machen.

wenn man bei dem kunden auf nachricht senden geht, kann man dies auch ohne probleme über die taste.

Wählt man allerdings eine vorlage aus, wird die schaltfläche ausgegraut?!

Hat das bestimmte gründe?

Kann JTL nicht auch die email mit inhalt an outlook geben?

Danke
Fabian B.

 

[Janusch]

AW: senden über externen email clienten

Hallo,

nur bei der Auswahl der Vorlage wird der Button für ext. Client deaktiviert?

 

[FabianB]

AW: senden über externen email clienten

hallo,
ja genau.

wenn man dem kunden eine email senden will und direkt auf externen clienten drückt geht es ohne probleme.

Wählt man eine vorlage aus wird der butten grau.

ich habe mal 2 screenshots gemacht, einmal ohne vorlage, einmal mit.

Gruss
Fabian B.

 

[Mowgly]

AW: senden über externen email clienten

hallo,
ja genau.

wenn man dem kunden eine email senden will und direkt auf externen clienten drückt geht es ohne probleme.

Wählt man eine vorlage aus wird der butten grau.

ich habe mal 2 screenshots gemacht, einmal ohne vorlage, einmal mit.

Gruss
Fabian B.

Hmmm ich habe es in beiden Fällen ausgegraut...schön wäre es schon .... vor allem weil man dann noch was anhängen kann...

 

[Janusch]

AW: senden über externen email clienten

Hallo,

wenn es grau ist ist MAPI nicht aktiviert. Evtl. fehlt der richtige Client.
Unter Windows\win.ini
kann man prüfen ob MAPI gesetzt ist.

 

[Mowgly]

AW: senden über externen email clienten

hmm es sieht dort so aus:
MAPI=1
CMCDLLNAME32=mapi32.dll
CMCDLLNAME=mapi.dll
CMC=1
MAPIX=1
MAPIXVER=1.0.0.1
OLEMessaging=1

Client ist Outlook 2003

 

[Mowgly]

AW: senden über externen email clienten

*sorry für doppelantwort, konnte nicht editieren der Button war weg*

Was mir aufgefallen ist:
Wenn ich über Kunden=> Nachricht senden gehe, dann funktioniert es.
Wenn ich über rechnung , Rechnung auswähle => nachricht senden gehe dann ist der Button ausgegraut....

 

[Mowgly]

AW: senden über externen email clienten

Und bekomme ich etwas bestätigt? Muß das so? Haben andere das auch?


Gruß
Mowgly

 

[misterGST]

AW: senden über externen email clienten

Und bekomme ich etwas bestätigt? Muß das so? Haben andere das auch?


Gruß
Mowgly

Ist bei mir genau so !

Ergänzen möchte ich, daß es:

• in der Auftragsübersicht -> [Nachricht an Kunden senden] NICHT geht (ausgegraut - egal ob mit oder ohne Vorlage).
• Aber unter [Zahlung] setzen GEHT ...
• Kunden [Nachricht senden] GEHT auch ...

Meine win.ini (Outlook 2003)

[Mail]
MAPI=1
CMCDLLNAME32=mapi32.dll
CMCDLLNAME=mapi.dll
CMC=1
MAPIX=1
MAPIXVER=1.0.0.1
OLEMessaging=1

Gruß Georg

 

[mtlfx]

AW: senden über externen email clienten

Hallo,

wir wollen die Funktion nutzen, um an alle neu eingelesenen Amazonaufträge die Widerrufsbelehrung zu senden.
Geht nicht über "Nachricht an Kunden senden", da der Button des Externen Mail Client grau ist.
Über "Zahlung.." und "Versand.." geht es problemlos.
Wir könnten jetzt dort z.B. "Zahlung.." mit "missbrauchen" und dort die Belehrung reinnehmen.
Aber es muss doch auch über "Nachricht an Kunden senden" gehen.

Grüße!