Neu seit 5.2 keine Cross Selling Artikel mehr

LEDlexx

Aktives Mitglied
15. November 2019
50
5
Seit dem Update werden im Shop bei Vaterartikeln keine Cross Selling Artikel mehr angezeigt. Ist das ein Bug, oder gibt es eine neue Einstellung? Ticket bei JTL bleibt leider unbeantwortet.
 

Henson

Gut bekanntes Mitglied
28. Oktober 2006
144
1
Die Standard Crossslling Artikel werden nur angezeigt, wenn Ähnliche Artikel mindestens auf 1 steht, ansonsten gibt es keine Anzeige.
 
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michael22

Mitglied
20. Mai 2022
9
4
Bei uns der selbe Fehler.
Der Support hört sich erst mal nicht so gut an:
"...eine Lösung haben wir noch nicht. [...] Wir haben bereits ein internes Entwicklerticket eröffnet, in diesem wir bekannte Fälle sammeln, sodass unsere Entwickler die Ursache finden können."

Und soeben:
"... Es handelt sich um die Einstellung "ähnliche Artikel". Dies !sollte! eigentlich keine Auswirkung auf die Cross selling Artikel haben, hat sich jedoch leider. [...] Dieser Bug wird auch bereits mit der nächsten Version 5.2.3 behoben."
Das klingt schon wieder besser. ☺️
 
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19. Juli 2011
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Magdeburg
Alles klar, Danke für die Info. Einfach die Einstellung "Ähnliche Artikel" 1123 von 0 auf 5 oder 7 gesetzt und schon waren die Cross-Saling-Produkte wieder da.
 
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