Schnittstelle zu pay protect

gerhard5302

Sehr aktives Mitglied
AW: Schnittstelle zu pay protect

Wie kann ich mir das vorstellen?
Du hast Kauf auf Rechnung im Shop freigeschaltet und prüfst dann wenn die Bestellung
eingegangen ist auf der Webseite von Domnowski ob der Kunde Zahlungskräftig ist?
Was machst du falls die Prüfung negativ ausfällt?

Ein freundliches Mail mit Hinweis, daß diesmal eine Belieferung auf Rechnung leider nicht möglich ist und der Kunde bei Interesse per Retour-E-Mail binnen 5 Werktagen gerne eine andere Zahlungsart wählen kann. Zur Auswahl stehen Nachnahme, Kreditkarte (Visa, MasterCard, Diners), PayPal oder Überweisung im Voraus.

Gut, 2/3 werden daraufhin nicht mal antworten, aber 1/3 kann man so sicher "umpolen".

lg
Gerhard
 
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curra

Sehr aktives Mitglied
5. Juli 2007
2.757
15
AW: Schnittstelle zu pay protect

wir werden wohl in den nächsten Tagen soweit sein, im Shop2 auf Rechnung mit Pay Protect anzubieten, wenn auch nur manuell geprüft werden kann ohne Schnittstelle.

Hat es schon jemand operativ im Einsatz?
 

gerhard5302

Sehr aktives Mitglied
AW: Schnittstelle zu pay protect

Nein, hier auch noch nicht. Warte noch auf die Freischaltung, aber Domnowski braucht dazu unbedingt die Verträge im Original per Post. Die sind hier am Freitag raus gegangen. Rechne also mit morgen oder Mittwoch.

In der Zwischenzeit habe ich schon mal die entsprechenden Texte überarbeitet in:

- AGB
- Datenschutzerklärung
- Zahlung
- Versand
+ neuen Link für Werbetext dazu und Logo für Startseite
+ Muster Mailtext für die "abgelehnten" Kunden mit Info zu alternativen Zahlungsmöglichkeiten.

lg
Gerhard
 

curra

Sehr aktives Mitglied
5. Juli 2007
2.757
15
AW: Schnittstelle zu pay protect

bei uns hat es per Fax gereicht. Original nur per Post nachreichen.

Geben die irgendwo Infos darüber welche Phrasen man bzgl. diesen Service bei sich unter bringen sollte um sich abzusichern?
 

gerhard5302

Sehr aktives Mitglied
AW: Schnittstelle zu pay protect

Bei uns lautet das leicht abgewandelte und erweiterte Sprüchlein von Domnowski so:

Besondere Hinweise zum Datenschutz:
Wir behalten uns zur Absicherung des Bonitätsrisikos im Einzelfall vor, bestimmte Zahlungsweisen auszuschließen und erwünschte Lieferungen nur gegen Vorkasse (Überweisung im Voraus), Nachnahme, Zahlung per PayPal oder ggf. Kreditkarte durchzuführen. Zum Zwecke der Risikoprüfung/-überwachung wird von uns ein Datenaustausch mit entsprechenden Dienstleistungsunternehmen vorgenommen.

lg
Gerhard
 

snowy

Aktives Mitglied
11. Januar 2008
206
0
Neumünster
AW: Schnittstelle zu pay protect

Ein paar von euch payprotect jetzt ja schon manuell am laufen. Wie ist denn die Resonanz von euren Kunden?
Wird es viel genutzt und habt ihr dadurch mehr Umsatz erziehlen können?
Hoffe das Shopupdate kommt bald mit der Schnittstelle zum JTL- Shop dann werden auch wir es anbieten.
 

curra

Sehr aktives Mitglied
5. Juli 2007
2.757
15
AW: Schnittstelle zu pay protect

ja, wird bei uns sehr viel genutzt, aber es ist extrem viel arbeit alles manuell bei payprotect einzugeben und prüfen zu lassen

ohne schnittstelle, stellen wir derzeit einen Mitarbeiter am Tag 3 Stunden für die Prüfung und Freigabe der Bestellungen, ab
 

gerhard5302

Sehr aktives Mitglied
AW: Schnittstelle zu pay protect

Bei uns auch so ähnlich. Wird von Kunden recht gerne genommen (ca. + 30% mehr Umsatz), kostet aber auch richtig Geld und macht Arbeit und man muß selbst dahinter sein, sonst kann man schon leicht mal eine Frist übersehen.

Wir haben aber auch die Schnittstelle im xt:c Shop am laufen.
Das klappt ganz gut, bis auf ein aktuelles Problem bei der PHP Version am Shopserver in Verbindung mit dem dazupassenden Cronjob... (PHP muß über 5.xxx sein), hat nur vorher keiner gesagt... Aber das ist eine andere Geschichte....

Für den JTL Shop + PayProtect sehe ich das aber eher dunkelgrau (bis schwarz). Im xt:c muß man dafür viel im Admin > Bestellungen machen (einzelne Bestellungen freigeben, eigene Re.Nr. eingeben, Re.Datum, Zahlungsziel selbst eingeben, dann an Domnowski melden usw....) Das geht in der Form ja im JTL Shop gar nicht. Dort soll man ja nix im Shopadmin machen (müssen).
Das ganze so an JTL anzupassen, dürfte nicht ganz eazy ;) sein. Um vernünftig und schnell mit PayProtect arbeiten zu können, bräuchte man auch ein Modul in der WaWi selbst dafür.

lg
Gerhard
 

curra

Sehr aktives Mitglied
5. Juli 2007
2.757
15
AW: Schnittstelle zu pay protect

stimme da Gerhard zu.
Ich Umsetzung mit JTL Shop mit der man auch wirklich große Mengen von PaPo Bestellungen abarbeiten kann, sehe ich mittelfristig nicht, auch wenn eine Umsetzung geplant ist (welche vermutlich dennoch jede Menge arbeit machen wird)
 

gerhard5302

Sehr aktives Mitglied
AW: Schnittstelle zu pay protect

ACHTUNG - WICHTIG:

Ab heute, 13.03.09, ist PayProtect von Domnowski für ca. 1 Woche komplett eingestellt.

Haben jetzt ein Rundschreiben bekommen und soeben mit Domnowski gesprochen:
Es gab Softwareprobleme und Besteller (Kunden der Shops) haben es geschafft, das Modul zu umgehen. Wahrscheinlich durch gefakte Adressen und Paketzustellung dann "beim Nachbarn" usw.

Betrifft u.a. das xt:c Modul, aber auch die Pay Protect Web Plattform. Also man kann die "Kauf auf Rechnung" Adressen derzeit auch nicht händisch eintippen. Gilt ab jetzt Nachmittag.
Man arbeitet daran.

lg
Gerhard
 
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curra

Sehr aktives Mitglied
5. Juli 2007
2.757
15
AW: Schnittstelle zu pay protect

ich vermute mal jeder der PP nutzt, hat die mail bekommen wie wir alle die es nutzen
 

curra

Sehr aktives Mitglied
5. Juli 2007
2.757
15
AW: Schnittstelle zu pay protect

wir deaktivieren einfach die Zahlungsart, bums aus Nikolaus....wenn es in einer Woche geht, wirds wieder aktiviert, ich hab da keine Schmerzen mit...
 

BitteEinBit

Aktives Mitglied
23. März 2009
5
0
AW: Schnittstelle zu pay protect

***gelöscht*** (Werbung)
 
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gerhard5302

Sehr aktives Mitglied
AW: Schnittstelle zu pay protect


Dort steht es doch:
"
Wenn Ihr unterschriebener Vertrag bei uns eingegangen ist, schalten wir Sie frei für den Zugang zu Ihrem Händler-Konto. Hier haben Sie u.a. Zugriff auf die technische Dokumentation zur Einbindung unseres Services in Ihren Online- Shop.

Wir halten für Sie standardisierte PlugIns für Ihren Shop bereit.
"

lg
Gerhard
 
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