Gelöst Retourenetikett DHL

Status
Es sind keine weiteren Antworten möglich.

hula1499

Sehr aktives Mitglied
22. Juni 2011
5.154
1.073
Hallo,

aufgrund kompletter Umstellung von Intraship auf DHL Versenden wollte ich auch gleich das Retourenthema angehen.

Eingerichtet laut Guide.
Der letzte Punkt hier ist mir vollkommen unklar:
Aktivieren Sie die Retourenfunktionalität.
Wechseln Sie in die Registerkarte Retoure.
Aktivieren Sie Retoure Online System (Rosy).
In der Registerkarte Retoure kann man nichts aktivieren.

In einem Auftrag rechte Maustaste->Retoure anlegen. Geht in den Bereich der angemeldeten Retouren. Soweit ist ja alles ok.
Retoure markieren -> Ausgabe -> Retourenetikett e-mail -> mailen
Dann krieg ich (Testauftrag) eine schöne PDF mit blabla Text aber keine Retourenetikett.


Neues anlegen im L&L bei Retouretikett E-Mail bringt auch nichts, da ist ja nur ein Text (quasi wie eine Retouren AB), aber kein Etikett.

Wo fehlt meine Einstellung, zum echten Etikett?

thx
 

hula1499

Sehr aktives Mitglied
22. Juni 2011
5.154
1.073
Danke an einen Händlerkollegen der mich angerufen hat um es mir zu erklären, da auch der Support nur auf eine Guide verweist, die halb fertig ist bzw. das Thema Etiketten erstellen/Versenden nicht beinhaltet und das Ticket/der Foreneintrag auch nicht wirklich durchgelesen wurde.

Nachdem alle Einstellungen, wie in der Guide ersichtlich vorgenommen worden sind, wie bekomm und schicke ich ein Etikette (DAS! war ja auch die Frage).

Retoure Anlegen (zb. rechts klick auf den auftrag/rechnung -> retoure anlegen).
Retoure öffnen

Ist die Retoure geöffnet, Menge etc. eingeben und dann RECHTS! oben, bei "Retourenetiketten" auf "Anlegen" klicken.
Danach kommt ein weiteres Auswahlfenster, bestätigen und....wow.....fertig.

Will man das Etikett gleich direkt einen Kunden schicken -> links unten in der retoure gleich auf: Ausgabe -> Retourenetikett E-Mail -> Mailen und es ist schon weg.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: Rico Giesler
Status
Es sind keine weiteren Antworten möglich.
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu Amazon Prime - DHL Versandlabel kann nicht gedruckt werden "Ein Prime Versandlabel wurde nicht gekauft, da kein verfügbares gefunden wurde." JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 0
DHL CN23 Zollerklärung automatisch als PDF speichern JTL-Wawi 1.8 0
Neu DHL Paket Label Sonderzeichen - werden weggekürzt User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu JTL Shipping Labels mit DHL Unterschied Versenden, Versenden 3.0 und Intraship User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 8
Neu Exportvorlage für Versanddatenexport für DHL Versenden bzw. Versenden 3.0 Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 0
Neu DHL Export Schweiz, erhalten Sendungen zurück JTL-ShippingLabels - Ideen, Lob und Kritik 3
Neu Sendungen ohne Auftragsdaten in DHL JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 2
Neu DHL Wunschzustellung - Problem bei Einstellungen u. Ausschluss von Zahlungsarten?! User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu DHL Versenden und DHL Versenden 3.0 parallel einrichten JTL-ShippingLabels - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu DHL Internationaler Versand JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 8
Neu DHL Leitcodierung => DataFactoryCargo Datei User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Falsches Format für DHL Versenden 3.0 JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 2
Maße von DHL-Paketen ändern JTL-Wawi 1.6 0
zusätzlicher Code128 auf DHL-Label möglich? JTL-Wawi 1.7 0
Neu Unterschied DHL Versenden und DHL Versenden 3.0 JTL-ShippingLabels - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu DHL Versenden 3.0 exportiert Bundestaaten nicht. JTL-Wawi - Fehler und Bugs 4
Neu JTL und DHL Express in der Schweiz Gelöste Themen in diesem Bereich 8
Neu DHL Sendungsnummer werden nicht zu Amazon (Italien & Spanien) übertragen JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 7

Ähnliche Themen