Gelöst Retouren - Amazon Eigenversand

JHW

Aktives Mitglied
10. September 2015
73
2
Hallo an alle, bei AMAZON FBM möchte ich mich gerne einhacken.
Bzgl. Retouren, gefällt nicht, nicht abgeholt etc.
Mit den Retouren kommen wir zurecht, auch das mit den Etiketten klappt.

ABER wie machen ich das mit der Gutschrift? So das die auch an Amazon gesendet wird?

- Retour Anlegen, Etikett versenden ...
- Ware kommt zurück, RECHUNGSKORREKTUR schreiben und alles Speichern & schließen.

In der Wawi ist der Auftrag kommplet abgeschlossen und ausbezahlt an kunden. NUR BEI AMAZON wartet der Kunde auf sein Geld ???
Oder muss ich die Amazon Bestellung weiterhin im SellerCenter manuell bearbeiten?
 
  • Traurig
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