Neu Retoure abschließen

  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/

Svenka

Gut bekanntes Mitglied
24. August 2018
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Hallo zusammen,

keine Ahnung vielleicht stellen wir uns auch zu doof an. Wir haben häufig die Situation das ein Kunde 5 Artikel zurücksenden will und dann bspw. nur 3 ankommen. Das heisst wir legen entsprechend eine Retoure für 5 untersschiedliche Artikel an, und setzen dann später für 3 den Status auf eingetroffen. Die beiden anderen Artikel bleiben ja auf ewig offen. Wie bekomme ich denn den Status der kompletten Retouire auf abgeschlossen?

Grüße
Svenka
 
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