Gelöst Rechnungskorrektur direkt aus JTL WMS (ohne Funktion)

[Anfänger-JTL]

Hallo,

kann es sein das die Rechnungskorrektur direkt aus JTL WMS nicht funktioniert.
Es ist zwar möglich auf die Rechnungskorrektur zu klicken, es öffnet sich dabei auch das Formular mit der Rechnungskorrektur.
Wenn man das jedoch abgeschlossen hat, wird keine Korrektur direkt in JTL angelegt.

 

[Freaky]

Du kommst aber nicht mit Rechnungskorrektur und Retoure durcheinander oder?

 

[Anfänger-JTL]

Bei der Retoure in WMS kann man Ja auch die Rechnungskorrektur ausführen. Dafür gibt es ja auch ein extra Button. Oder komme ich hier durcheinander?

 

[DITH-Shop]

Bei der Retoure in WMS kann man Ja auch die Rechnungskorrektur ausführen. Dafür gibt es ja auch ein extra Button. Oder komme ich hier durcheinander?

Nö, ist mir auch schon aufgefallen. Ist bei mir aber zu selten als das ich dafür ein Ticket öffnen würde.

 

[Stetto]

Korrekt. Du hinterlegt nur den Rechnungskorrektur-Wert in der Retoure.

Die Rechnungskorrektur muss in einem zweiten Schritt vom fachkundigen Personal im Büro erstellt werden.

Wer mutig ist und die Rechnungskorrekturen vollautomatisch erstellen will, der kann entsprechend über die Retourenworkflows automatisieren.

Hierbei können aber sehr viele Sonderfälle auftreten, weshalb man sich damit wirklich sehr ausführlich beschäftigen muss.

Eine gute Anlaufstelle dafür könnte auch unsere Facebook-Gruppe sein, in der sich viele Kunden tumeln, die sowas bereits umgesetzt haben.

 

[Anfänger-JTL]

Vielen Dank... Stephan !!