Rechnung per Mail an AMAZON KUNDEN senden

[herr-stromberg]

Ich versende Rechnungen an ebay Kunden per PDF Anhang, dieses funktioniert auch super. Aber, da amazon ja die Mail Adressen anonymisiert, kommt hier immer eine Fehlermeldung von JTL. Der Kunde bekommt also die Rechnung nicht.

Wie habt Ihr das Problem gelöst? Was mache ich verkehrt?

Gruss

 

[MichaelH]

Seltsam, bei uns geht das ganz normal über WAWI-Mail raus ...

Solltest vielleicht den Fehler genau beschreiben ?

 

[Hangman]

Aber, da amazon ja die Mail Adressen anonymisiert, kommt hier immer eine Fehlermeldung von JTL.

Das würde nur ein Problem erzeugen, wenn AMA während der Laufzeit irgendetwas anonymisiert, so wie bei Ebay. AMA anonymisiert aber die Adressen nicht, sondern verknüpft eine einmalige kryptische Adresse dauerhaft mit einer anderen Adresse, nichts weiter als eine Weiterleitung.

Die Adressen bouncen nicht, sondern maximal die weitergeleiteten, aber AMA speichert die Nachrichten trotzdem.

 

[herr-stromberg]

Genau, es erscheint eine Fehlermedung under Kunde bekommt nur wirres Codezeug in den Nachrichten angezeigt, aber nicht das PDF File z.b. die Rechnung.

 

[Hangman]

Was mache ich verkehrt?

Du lässt dir alles aus der Nase ziehen, statt einfach mit den benötigten Infos rüberzukommen. Deswegen bin ich raus. Sorry.

 

[jendris]

Seltsam, bei uns geht das ganz normal über WAWI-Mail raus ...

Solltest vielleicht den Fehler genau beschreiben ?

Und kommen die Inhalte auch beim Kunden, und vor allem, auch in dem Nachrichtenbereich im SC an?
Ich habe es gerade getestet, und auch bei uns kommt nichts an. Weder beim Kunden noch im SC.

Ich habe seit einigen Tage massive Anfragen und Beschwerden, warum wir nicht auf Anfragen antworten würden.
Auch angefragte Rechnungen kommen nicht an.

Eine kopierte Email Adresse aus einem Auftrag, versendet über Thunderbird, macht alles korrekt.
Email kommt beim Kunden und im SC an.

Vielleicht ist eine Einstellung falsch gesetzt. Trotzdem habe ich soeben ein Ticket erstellt.

 

[kt.OWL]

Habe wohl gestern eine Lösung entdeckt:

Amazon Nachricht zustellen, im Betreff einfügen:
[Important]

Hast du denn schon Neuigkeiten rausgefunden?

 

[Japsa]

Bevor ich auf den Rechnungsservice von Amazon umgestellt habe, habe ich auch Rechnungen aus der WAWI direkt an die Amazon Kunden gesendet.
Ich hab das Wort mit Klammern [Wichtig] an erster Stelle im Mailbetreff angegeben und das hat auch super funktioniert

 

[wieczorek]

@Japsa
wie hast du aus der WAWI Rechnungen an Amazon Kunden versendet?

 

[Japsa]

@Japsa
wie hast du aus der WAWI Rechnungen an Amazon Kunden versendet?

Puh das kann ich Dir gar nicht mehr sagen.
Ich nutze leider kein JTL WAWI mehr - sorry.

Bin auf Grund diverse fehlenden Möglichkeiten durch die WAWI vor gut 1 1/2 Jahren zu einem anderen Anbieter gewechselt.
Ich kann nur noch sagen, dass der Versand der Mails an Amazon durchaus bei mir aus der WAWI sauber funktionierte.

 

[Shopworker.de]

Hallo wieczorek,

du schriebst:

wie hast du aus der WAWI Rechnungen an Amazon Kunden versendet?

Auch wenn japsa sich nicht erinnern kann gehe ich davon aus, dass er es wie in seinem Post #8 von vor 3 Jahren gemacht hat
Das war vorm IDU die gängige Methode ...