Rabattberechnung fehlerhaft bzw unklar

harveynumber9

Sehr aktives Mitglied
18. Oktober 2012
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Hallo ich habe ein Problem mit der Berechnung von Rabatten bzw Gutscheinen durch den Shop.
Wir hatten in einer Aktion über einen prozentualen Kupon einen Rabatt von 30% auf den gesamten Warenkorb gewährt.
In unseren Zahlungsmodalitäten gewähren wir bei Vorkasse 3% Nachlass.
Wenn ich normal rechne müsste der Warenkorb um 30% reduziert werden und dann von dem Zwischenergebnis (Zahlbetrag) 3 % bei Vorrauskasse.
Der Shop rechnet aber die 3% vom ursprünglichen nicht rabattierten Warenkorb. Das gleiche passiert auch beim Abzug von festen Gutscheinen. Die 3% Nachlass bei Vorrauskasse berechnet der Shop immer anhand des Warenkorb vor Abzug des Kupon.
Kann mir irgendjemand erklären wie man das ändern kann?

Gruß
Harvey
 

3po

Sehr aktives Mitglied
30. August 2011
2.601
98
AW: Rabattberechnung fehlerhaft bzw unklar

Das ist ein Thema für ein Ticket an JTL, bitte halte uns auf dem laufenden!