Gelöst Probleme mit Connector und Bildern

JTLWawiNutzer

Aktives Mitglied
19. Juni 2017
49
5
Hallo,

ich weiss hierzu gibt es schon mehrere Artikel und dies ist auch mehr ein Erfahrungsbericht. Wir haben keine Variantenartikel aber dafür ca. 6.000 an der Zahl. Problem ist der Abgleich zwischen Shopware und JTL Wawi. In der Wawi sind die Bilder korrekt hinterlegt. Manchmal funktioniert der Abgleich manchmal nicht. Er schreibt zwar in der JTL das die Bilder korrekt hochgeladen sind, in Shopware ist aber kein Bild da. Genau das Gleiche passiert auch beim ändern von Bildern. Hier werden diese manchmal gelöscht manchmal nicht. Wenn ich einen Bilderkomplettabgleich machen dauert es ca. 11,5 Stunden in denen der Worker nicht worken kann. Damit kann es dann Differenzen in Mengen und Preisen kommen was auch nicht so dolle ist.

Mfg.
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.244
1.521
Bei solchen Problemen am besten direkt mit dem Support Kontakt aufnehmen, damit sich die Kollegen das genauer anschauen können.
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.244
1.521
Einfach ein Ticket im Kundencenter aufmachen und dort dann JTL-Connector sowie Shopversion etc angeben.
Das wird intern dann an die richtige Stelle geleitet.
 

ace16vitamine

Gut bekanntes Mitglied
27. Dezember 2015
194
0
Würde mich dann auch mal interessieren. Habe ähnliches. 10 Bilder hochgeladen, nur 3 sind im Shopware vorhanden. WAWI sagt jedoch hochgeladen....

Wenn ich die Bilder dann erneut sende klappts.
 

ace16vitamine

Gut bekanntes Mitglied
27. Dezember 2015
194
0
Hallo Rico,

das war mir schon klar. Es hätte ja sein können das es sich hier um einen einfachen Fehler handelt, wo man euch nicht mit nerven muss. War ja nur gut gemeint

Viele Grüße
Stefan
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.244
1.521
Keine Angst, habs nicht falsch verstanden. Und ihr nervt uns nicht mit Anfragen. Dafür sind wir ja da, wir wollen euch helfen wenn es irgendwo nicht so funktioniert wie gewünscht. Und wenn dabei ein Fehler gefunden wird kann dieser behoben werden.
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.244
1.521
Im Kundencenter gibt es nach dem Login verschiedene Symbole.
Unter andere, einen Rettungsring unter dem "Support" steht.
Einfach dort drauf klicken und das entsprechende Thema auswählen, Daten eingeben und Frage stellen.
 

3po

Sehr aktives Mitglied
30. August 2011
2.598
98
Du kannst nur ein Support Ticket erstellen (Symbol sichtbar) wenn Du mindestens 1 kostenpflichtiges Paket bei JTL gebucht hast, sei es nun der Shop, Multishop-Modul oder sonstwas.
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.244
1.521
Ursprünglich ging es auch mal wenn man die Connectoren nutzt. Daher der Hinweis darauf. Die Kollegen wissen bescheid und ich hoffe es meldet sich zeitnah jemand. Alternativ bitte nochmal laut HIER schreien. :)
 
Du musst Dich einloggen oder registrieren um hier antworten zu können.
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu Probleme beim Abgleich mit dem WooCommerce-Connector WooCommerce-Connector 0
Neu Probleme mit dem erstellen eines Profils in der Datenbankverwaltung JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
Neu Habt ihr auch Probleme mit dem Google Merchant Center? Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 6
Neu Probleme mit WMS-Inventur JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Fehler und Bugs 0
Probleme mit dem Ebay-Abgleich JTL-Wawi 1.11 1
Am eigenen Lager Bestand = 0, bei FBA = 170, Probleme mit dem eigenen Shop und Otto.de JTL-Wawi 1.10 3
Neu Probleme mit Pixel-Code eines Drittanbieters in Templatedatei Betrieb / Pflege von JTL-Shop 1
Probleme mit dem Einstellen von Artikeln auf Amazon über JTL Wawi mit dem Lister 2.0 Amazon-Lister - Fehler und Bugs 6
Neu Encoding-Probleme mit dem Proto-Template Templates für JTL-Shop 7
Neu PayPal Checkout Plugin (iPhone), Probleme mit PayPal-App Plugins für JTL-Shop 0
Wir haben Probleme beim Abgleich mit Amazon Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 42
Neu Probleme mit der Email über jtl hosting (plesk) User helfen Usern 2
Neu Teilweise Probleme mit Kindartikel anlegen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 5
Probleme Fehlermeldung bei Zahlungsabgleich JTL-Wawi 1.10 10
Neu Probleme bei der Umstellung von Varkombi auf Konfigurationsartikel User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Probleme Versanddatenexport DHL International JTL-Wawi 1.11 1
Neu Probleme bei WooCommerce JTL-Connector, keine Aktivierung möglich, Bestands-Shop lahmgelegt Onlineshop-Anbindung 0
Neu Probleme nach Shop Update auf V5.6 Onlineshop-Anbindung 3
Neu Weiterleitungen Probleme Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 2
Neu eBay Angebotsimport : Fehler bei der Kommunikation mit dem eA-Server eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 0
S/MIME mit veraltetem Standard? JTL-Wawi 1.11 2
Neu JTL Wawi auf Windows Server 2025 mit SQL 2025? Installation von JTL-Wawi 6
Seit Update auf 1.11.4 Workflow für Kartonauswahl gibt error JTL Das Objekt mit Nullwert muss einen Wert haben. BrowsePk: 152325 WorkflowAktionId: 155 JTL-Wawi 1.11 1
Neu Ich möchte konfigurieren, dass Artikel mit einem Lagerbestand von 0 nicht mehr zu einer Bestellung hinzugefügt werden dürfen Eigene Übersichten in der JTL-Wawi 1
Neu "Eine Zeile mit doppeltem Schlüssel" im Assistent zur Einrichtung Installation von JTL-Wawi 1
Neu Konfigurator-Produkt wird mit 0 € in den Warenkorb gelegt JTL-Shop - Fehler und Bugs 2
Neu Neues E-Commerce Business mit JTL Wawi - Jtl Shop - Lexware Office (online) - Fragen Starten mit JTL: Projektabwicklung & Migration 2
Neu Kein Abgleich mit Amazon mehr möglich - IP Sperre? Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 2
Neu Eine Amazon-Abrechnung wurde mit Verspätung generiert und fehlt jetzt in WAWI Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 3
Neu Salepix Techniktemplate mit Downloadfehler Templates für JTL-Shop 2
Bestand anderer Kinderartikel wird in Artikelstammdaten mit angezeigt – wie kann man das deaktivieren? JTL-Wawi 1.11 2
Monatsabschluss Amazon FBA UK / CH mit JTL2Datev WaWi 1.10 bei IDU Nutzung und Zwangs VCS für GB / Schweiz JTL-Wawi 1.10 0
Neu Mediendateien nicht mit Shopware synchronisiert Shopware-Connector 0
Neu Lieferantenbestellung mit Stückliste User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
Neu Zahlungsziel mit unterschiedlichen Valutas erstellen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 6
In Diskussion Pos mit 1.11.4 nicht kompatibel Einrichtung / Updates von JTL-POS 10
Neu JTL-MeetUp mit eBay in Berlin Messen, Stammtische und interessante Events 0
Neu Barcodescanner - Artikel mit # wird nicht übergeben Allgemeine Fragen zu JTL-POS 2
Neu Staffelpreise wird mit Sternchen angezeigt - wie ändere ich das Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Neu 0,1% an der Kasse erstellte Kunden nicht synchronisiert mit JTL Wawi Allgemeine Fragen zu JTL-POS 0
Neu GPSR Produktsicherheitsblatt mit Amazon Lister übergeben? Amazon-Lister - Fehler und Bugs 5
Neu Varianten Artikel erstellen mit Lister 2.0 nur für Amazon Amazon-Lister - Ideen, Lob und Kritik 0
Lagerbestände mit der Ameise korrigieren JTL-Wawi 1.6 3
Aktuelle Erfahrungen mit 1.11 JTL-Wawi 1.11 2
Neu Zufällige Preisanpassungen beim Abgleich mit Woocommerce User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 9
Amazon-ASIN mit mehreren SKU für Chargenverfolgung JTL-Wawi 1.10 0
Neu Kundenkonto mit mehreren Shop-eMail-Adressen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Ist es korrekt, dass Belegdaten von Amazon (VCS) mit einer etwa 7-tägigen Verzögerung in WAWI landen? Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 8
Neu Ärger mit CountX: Verzögerung bei der Bearbeitung von VCS-Daten in WAWI führt zu unvollständigen Steuerdaten User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Rechnung als pdf. speichern mit Rechnungsnummer und Kundennummer im Namen klappt nicht User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 4

Ähnliche Themen

Top Bottom