Neu Problem mit Bewertungs-Tab und Konfigurator

[raoul75]

Hallo Miteinander,

wir haben aktuell folgendes Problem in unserem JTL Shop 4:

Wenn ein Kunde eine Bewertung abgeben möchte, wird der Artikel beim Klick auf "Artikel bewerten" noch einmal in den Warenkorb gelegt. Ich vermute die Problematik liegt evtl. an der Überlagerung von zwei Formularen, nämlich dem "buy_form" und dem voting-form, welches ja in die Tabs integriert ist. Da wir den Konfigurator sehr intensiv nutzen, haben wir das Template so umgearbeitet, dass der Konfigurationsbereich unter die Tabs wandert und auch der Button "In den Warenkorb" ganz unten auf der Seite liegt. Das "buy-form" umfasst somit auch die tabs und kommt sich hier offensichtlich mit dem voting-form in die Quere.

Beispiel: https://bit.ly/2P9qhtE

Wir haben die Problematik erst seit Umstieg auf Shop 4 Ende April diesen Jahres - unter Shop 3 hatten wir meines Wissens nach noch einen Workaround gebaut.
Hat jemand einen Tip wie man hier am Schlauesten vorgeht? Wir finden das Design eigentlich sehr angenehm und übersichtlich - wollen also optisch nichts ändern.

Danke & Gruß,
Raoul

 

[JulianG]

Hallo @raoul75

Ich kann das Problem weder in 4.05.8 noch in 4.06.9 nachstellen. Tritt es auch auf, wenn du temporär das unveränderte Originaltemplate aktivierst? Wenn ja, erstelle am besten einmal ein Ticket über das Kundencenter mit der Produktauswahl "JTL- Shop". Wenn du das nicht kannst, schreibe mir bitte einmal per Direktnachricht.

 

[raoul75]

Hallo @JulianG,

vielen Dank für die Antwort. Es betrifft nicht das Originaltemplate, sondern nur das von uns umgearbeitete Template. Wie oben beschrieben liegt das "review-form" innerhalb des "buy_form", weshalb beim Betätigen des Buttons "Artikel bewerten" immer der Artikel in den Warenkorb gelegt wird (aufgrund des äußeren "buy_form"). Im Grunde eine nested-forms Problematik, die wir uns selber beschert haben. Leider macht der Aufbau unseres Template visuell ansonsten sehr viel Sinn, so dass wir aktuell rätseln, wie wir die nested forms technisch entwirrt bekommen, ohne dass der visuelle Aufbau sich ändert.

Falls hier Entwickler / JTL Partner mit entsprechenden Kenntnissen im Forum unterwegs sind: gerne auch PM mit Angebot an uns.

Die Problematik lässt sich weiterhin hier begutachten: https://bit.ly/2P9qhtE

Gruß,
Raoul

 

[Mirko.Schmidt User deaktiviert]

Hallo,
wie wäre es, wenn nur die #buy_form nach unten um den Konfigurator gelegt wird, sofern es ein Konfigartikel ist. Ansonsten soll diese oben wie im Standard bleiben. Bei Konfigartikeln wird die #buy_form oben ja nicht mehr benötigt, sofern es keine Varkombi ist. Die ganzen hidden inputs müssten dann auch mit nach unten übernommen werden.

 

[raoul75]

Hallo,

vielen Dank für Deinen Hinweis, Mirko. Ich vermute aber, dass dann im oberen Bereich der (konfigurierte) Preis neben dem Artikelbild nicht mehr angezeigt werden würde, oder? Wir wollen auf jeden Fall den Artikelpreis im unmittelbar sichtbaren Bereich des Browsers beim Anklicken eines Artikels zusätzlich darstellen - nicht nur gaaaaanz weit unten im Konfiguratorbereich.

https://bit.ly/2P9qhtE


Gruß,
Raoul