In Bearbeitung Problem Kategorie verschieben von Unterordner zu Hauptordner ?

cb13tw006

Aktives Mitglied
17. Mai 2020
22
2
Hallo,

ich habe folgendes Problem in JTL POS erp connectet / Wawi 1.6

Ich habe in der Wawi eine neue Kategorie angelegt und hier diese samst Artikel für POS aktiviert.
Leider hatte ich hier diese ausversehen nicht in das Hauptverzeichnis sonder in einen Unterordner erstellt.
Den Fahler habe ich schnell bemerkt und auch behoben.

Im Woocomerce Shop / Wawi wird dies nun auch korrekt angezeigt, allerdings hängt der Ordner im POS immer
noch als Unterordner in der Kategorie fest. Ich habe hier diesen und auch die Artikel für das POS deaktiviert und wieder aktiviert
aber aus irgendeinen Grunf bleibt der Unterordner bestehen.

Was kann ich hier tun ?
 

Stefan_F

Moderator
Mitarbeiter
21. Juli 2017
522
100
Hallo cb13tw006,

wenn du die Kategorie und ggf. auch die übergeordnete Kategorie bereits einmal für die Kasse deaktiviert hast und die Unterkategorie dann trotzdem nicht aus der Kasse verschwindet, dann ist aus irgendeinem Grund die Verknüpfung verloren gegangen.

Für den Fall würde ich nach einem vorherigen, vollständigen Backup der Kasse die Artikel in der Kasse einmal alle entfernen. Das geht über die Einstellungen in der Kasse unter dem Punkt JTL-Wawi und über den Button „Alle Artikel und Kategorien löschen“. Aber Achtung, hier verschwinden auch alle Favoriten-Verknüpfungen zu den Artikeln. Es werden dann wirklich alle Artikel und Kategorien der Kasse gelöscht und ein „Komplett-Abgleich“ wird angestoßen. Das Kassieren ist währenddessen nicht möglich und ich würde es nicht während der Ladenöffnungszeiten empfehlen.

Gruß Stefan
 
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