Gelöst PLZ Österreich Fehlermeldung

mischael134

Gut bekanntes Mitglied
5. September 2013
142
11
Hallo,
nach dem Update auf die 1.1.4.7 (von einer 1.0er Version) bekomme ich bei Paketen per DHL nach Österreich die Fehlermeldung, dass die PLZ nicht zum Ort paßt und dass Sie 5-stellig sein muß.
In Österreich ist sie aber 4-stellig. Das Land ist im Auftrag korrekt angegeben. Die PLZ haben wir auch überprüft, stimmt.
Was ist da falsch ?

Außerdem gibt es das Problem, dass bei Leitcodierungsfehlern anscheinend die Rechnungsadresse geändert werden muß und nicht die Lieferadresse (habe dazu auch einen Beitrag erstellt nur leider im falschen Forum, falls das mal einer verschieben kann... https://forum.jtl-software.de/threa...cht-in-liefer-sondern-rechnungsadresse.93560/).
Würde mich freuen wenn sich das alles mal jemand anschauen könnte.

Grüße
Michael
 

Björn Ponsen

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2016
982
89
Hallo,

ich kann da leider keinen Fehler nachstellen. Bei mir klappen die Sendungen (getestet Wien) ohne Probleme...
Am besten mal einen Screenshot von der Fehlermeldung posten.
 

spaxxilein

Sehr aktives Mitglied
27. November 2013
511
106
Warhscheinlich die falsche (die deutsche) "Internationale Abrechnungsnummer" in der Versandart bzw. im DHL Versenden Benutzerkonto in JTL hinterlegt.

Gruß,

spaxxilein
 

mischael134

Gut bekanntes Mitglied
5. September 2013
142
11
Hallo, nein ich habe zwei verschiedene Abrechnungsnummern drin stehen. Hat auch vor dem Update auf die 1.1 funktioniert.

Die Fehlermeldungen die ich hatte:
Der angegebene Ort passt nicht zur Postleitzahl
Es handelt sich um eine ungültige Postleitzahl. Bitte verwenden Sie das Format 99999
Sie können aus dem Absenderland nicht verschicken

In dem anderen Betrag den ich zu (letztendlich wohl dem selben) Thema erstellt habe, habe ich von Björn Ponsen schon den Tipp bekommen, dass ich wohl den Dropshippinghaken gesetzt habe und die Fehlermeldung daher rührt.
So im Nachhinein macht damit die Fehlermeldung Sinn.
Ich warte dann mal auf die nächste Bestellung aus Austria und hoffe das sie mit eingeschalteter Leitcodierung durchgeht.

Dank und Gruß
Michael
 
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