Neu Plugin manuell entfernen

[Epikur]

Hallo,

ich möchte das Plugin Hinweisfenster manuell entfernen, da bei der Installation etwas nicht funktioniert hat. Die Einstellungen des Plugins lassen sich nicht öffnen.
Ich habe auf den Server unter Plugins den jeweiligen Ordner entfernt. Allerdings klappt eine Neuinstallation nicht, da die alte Lizenz noch gebunden ist. Wie kann ich diese Lizenz entfernen?

 

[csaeum]

Wenn ich mich nicht täusche geht es beim Hinweisfenster nicht über Einstellungen sondern nur im JTL Composer!

 

[csaeum]

Siehe hier: https://helpdesk.webstollen.de/supp...78060-dokumentation-hinweisfenster-jtl-shop-5

 

[Epikur]

Wenn ich mich nicht täusche geht es beim Hinweisfenster nicht über Einstellungen sondern nur im JTL Composer!

Danke für die Antworten, aber es ist definitv bei der Installation etwas schief gelaufen, d.h. es fehlen Dateien auf dem Server. Ich habe zwei Onlineshop und bei dem einen kann ich es problemlos einstellen. Wenn ich das Plugin erneut installieren möchte bzw. die Lizenz an den Onlinehsop binden möchte erhalte ich folgende Fehlermeldung: Client error: `POST https://checkout.jtl-software.com/v1/license/bind/55217` resulted in a `422 Unprocessable Entity` response: {"code":422,"message":"{\"message\":\"The given data was invalid.\",\"errors\":[[\"License for extension already bound t (truncated...), d.h. die Lizenz des Plugins ist bereits gebunden . Ich möchte die Bindung llösen nur weiß ich nicht wie.

 

[FPrüfer]

Wenn du die Lizenz nicht mehr über die Plugin-Verwaltung im Shop-Backend lösen kannst, kannst du dich in deinen Kundencenter-Account einloggen und dort über "Meine Extensions" bei dem gewünschten Plugin die "Domain lösen".

 

[Epikur]

Danke, hat geklappt. Unter Produkte -> ExtensionStore -> MeineErweiterungen sind die Lizenzen zu finden.

 

[CheckerChris]

Hab hier ein Plugin aus dem Extention-Store, dass ich gern komplett aus meinem Shop entfernen würde. Leider ist die Option "Domain lösen" bei diesem Plugin nicht vorhanden (bei anderen schon). Gibt es noch eine andere Möglichkeit das Plugin zu entfernen?