Hallo werte Mit-JTLer,
uns ist ein neues interessantes Problem beim Mailversand an Amazon aufgefallen. Drauf gebracht hat uns ein Kunde, der sein Rücksendeetikett nicht öffnen konnte. Das ging bisher problemlos.
Geprüft: In unseren Mails an die Kunden werden unsere Anhänge in den Käufernachrichten bei Amazon zwar als Rechnung.pdf dargestellt, versucht man aber sie herunterzuladen geht die Dateiendung verloren und der Dateityp ändert sich in application/octet-stream .
Das Problem ist einfach zu beheben indem man bei der heruntergeladenen Datei wieder ein .pdf anhängt.
Allerdings bin ich gerade sehr unsicher ob das:
A. Ein typischer genereller Amazon wtf Fehler ist oder
B. Irgendein Problem in der PDF Generierung auf unserer Seite oder
C. Irgendein JTL Problem beim Versand des Anhangs oder
D. Einfach nur ein zwischenzeitlicher Amazon Bug.
Tritt das bei einem von Euch auch auf?
Viele Grüße,
SebiW
uns ist ein neues interessantes Problem beim Mailversand an Amazon aufgefallen. Drauf gebracht hat uns ein Kunde, der sein Rücksendeetikett nicht öffnen konnte. Das ging bisher problemlos.
Geprüft: In unseren Mails an die Kunden werden unsere Anhänge in den Käufernachrichten bei Amazon zwar als Rechnung.pdf dargestellt, versucht man aber sie herunterzuladen geht die Dateiendung verloren und der Dateityp ändert sich in application/octet-stream .
Das Problem ist einfach zu beheben indem man bei der heruntergeladenen Datei wieder ein .pdf anhängt.
Allerdings bin ich gerade sehr unsicher ob das:
A. Ein typischer genereller Amazon wtf Fehler ist oder
B. Irgendein Problem in der PDF Generierung auf unserer Seite oder
C. Irgendein JTL Problem beim Versand des Anhangs oder
D. Einfach nur ein zwischenzeitlicher Amazon Bug.
Tritt das bei einem von Euch auch auf?
Viele Grüße,
SebiW