PaypPal-Plugin: Couldn't resolve host 'api-3t.paypal.com'

[die-andis]

Wir haben aktuell ein Problem mit dem PayPal-Plugin.

Wir bekommen unregelmässig die Meldung:

Response: DoExpressCheckoutPayment: 
Couldn't resolve host 'api-3t.paypal.com'

Die Masse der Zahlungen funktioniert. Aber unregelmässig kommt obige Fehlermeldung und die Zahlung wird über Paypal nicht angeschlossen.

WAWI: 1.0.10.1
Shop 4.02
PayPal 1.0.3

 

[die-andis]

AW: PaypPal-Plugin: Couldn't resolve host 'api-3t.paypal.com'

der Kunde bekommt folgendes angezeigt: "Es konnte keine Verbindung zum Server von PayPal hergestellt werden"

 

[david]

AW: PaypPal-Plugin: Couldn't resolve host 'api-3t.paypal.com'

Bitte frag deinen Hoster, ob serverseitige Sicherheitsmaßnahmen z.B. Firewalls den Zugriff auf o.g. URL verhindern oder ob es vielleicht serverseitig Probleme mit der DNS-Auflösung gibt.

 

[die-andis]

AW: PaypPal-Plugin: Couldn't resolve host 'api-3t.paypal.com'

ich habe gerade probiert 'api-3t.paypal.com' anzupingen. Das hat leider nicht funktioniert. Traceroute geht.

Probiert mit 2 verschiedenen Rootserver (Sever4you) und Mac (über Telekomnetz)

 

[TheOggy]

AW: PaypPal-Plugin: Couldn't resolve host 'api-3t.paypal.com'

mal aus spass von meinem windows pc angepingt...geht nicht

 

[ag-websolutions.de]

AW: PaypPal-Plugin: Couldn't resolve host 'api-3t.paypal.com'

ja...und?
Wer sagt euch, dass PayPal nicht bewusst Ping-Anfragen blockiert?

Nach kurze Recherche waren bisher immer die Server (also in dem Fall der Server auf dem der Shop läuft bzw. der PayPal-Server) Grund für den Error.

Wenn der Fehler permanent auftritt, deutet dies darauf hin dass Shop-Serverseitig ggfls. Sicherheitseinstellungen (Firewall und Co.) einen Zugriff auf den PP-Serevr verhindern.
Hier kann nur der jeweilige Webhoster weiter Auskunft geben.

Tritt der fehler nur gelegentlich auf, deutet dies darauf hin, dass der PayPal-Server nicht erreichbar war. Hier kann nur der technische PayPal-Support weitere Auskünfte geben.

 

[die-andis]

AW: PaypPal-Plugin: Couldn't resolve host 'api-3t.paypal.com'

Wir haben jetzt wieder auf das alte Paypal (ohne Express und Plus) Modul umgestellt. Mit dem neuen ging bei uns jetzt gefühlt nur noch jede 10. Zahlung durch.

Wir konnten den Fehler bisher nicht finden.