Neu Paypal Plugin JTL Daten werden falsch übergeben

[kali2003]

Seit einigen Tagen haben wir bei Paypal Basic "Zahlung vor Bestellabschluss" deaktiviert, sprich der Kunde wurd erst nach dem die Bestellung abgeschlossen wurde zu Paypal weiter geleitet. In einem anderen Thema wurde schon von mit angesprochen, dass es immer wieder mal zu Fehlern kommt, der Kunde sieht nur eine weisse Seite und die Zahlung wird nicht abgeschlossen. Natürlich landen die Bestellungen dann unbezahlt in der WAWI.
Ein wirklich großes Problem ist dann noch, dass ich am Wochenende 3 Bestellungen im System hatte, die nur teilweise bezahlt wurden per Paypal? Anscheinend werden da falsche Werte an Paypal übergeben.

Kann jemand helfen? Danke.

 

[Schücki]

Seit einigen Tagen haben wir bei Paypal Basic "Zahlung vor Bestellabschluss" deaktiviert, sprich der Kunde wurd erst nach dem die Bestellung abgeschlossen wurde zu Paypal weiter geleitet. In einem anderen Thema wurde schon von mit angesprochen, dass es immer wieder mal zu Fehlern kommt, der Kunde sieht nur eine weisse Seite und die Zahlung wird nicht abgeschlossen. Natürlich landen die Bestellungen dann unbezahlt in der WAWI.
Ein wirklich großes Problem ist dann noch, dass ich am Wochenende 3 Bestellungen im System hatte, die nur teilweise bezahlt wurden per Paypal? Anscheinend werden da falsche Werte an Paypal übergeben.

Kann jemand helfen? Danke.

Auch wir haben das gleiche Problem
Es werden falsche Werte an PayPal übergeben.
Das passiert dann wenn der Lagerbestand eines Artikels durch die Bestellung auf 0 gesetzt wird.
Aufgefallen ist uns das bei einem einzelnen Artikel der 6x bestellt wurde bei einem Lagerbestand von 6 Stk. und bei dem dann nur die Versandkosten von 4,85 € an PayPal weitergegeben wurden

MfG
Schücki

 

[kali2003]

Hallo Schücki,

wir haben das auch mal überprüft, können das Problem bezüglich Lagerbestand 0 bestätigen.

Das Plugin muss dringend geupdatet werden.
Vorher hatten wir ja Zahlung vor Bestellabschluss und es kam öfters zu dem Problem, dass die Zahlung nicht abgeschlossen wurde (weiße Seite).

Bestimmt hatte das auch mit dem Fehler etwas zu tun. Es ist uns halt erst aufgefallen, als wie Zahlung vor Bestellabschluss deaktiviert hatten.

Wer weiss wie viele Bestellungen uns verloren gegangen sind, jetzt sehen wir ja wenigstens die unbezahlten, bzw. teilbezahlten Bestellungen in der WAWI und können reagieren.

 

[deepblue]

@kali2003

Das Plugin muss dringend geupdatet werden.
Mit welcher PayPal Plugin Version wird denn momentan gearbeitet?

 

[simunse]

Auch bei uns werden falsche Werte übergeben. GEnau wie bereits beschrieben, wird ein Artikel, dessen Bestand nach der BEstellng auf 0 ist, nicht an PayPal übergeben.

Was sagt JTL zu dem Thema?

 

[deepblue]

Wir haben auch Probleme mit dem Plugin. Es wäre aber schön, wenn Ihr die JTL-Wawi Version und die Shop Version in die Signatur speichert,
damit man auch sehen kann um welche Version es geht.