Neu PayPal Plugin Fehler bei Bestellabbruch

marvinbernd

Aktives Mitglied
14. Juni 2016
23
0
Guten Tag,

wir nutzen in unseren JTL Shops (4.05 Build 3) das JTL PayPal Plugin 1.07. PayPal Plus funktioniert auch soweit bei uns. Wir haben nur vor kurzem festgestellt, das manche Kunden bei der Auswahl der Zahlungsart den Bestellvorgang abbrechen und zurück zum Shop gehen.

Wenn die Nutzer dann wieder den Bestellvorgang fortsetzen wollen, kommen Sie nicht mehr zur Seite der Zahlungsarten, sondern kommen direkt zum letzten Schritt der Bestellung.

Dort steht dann automatisch in den Zahlungsarten PayPal (nicht PayPal Plus) obwohl das der Nutzer ja gar keine Zahlungsart ausgewählt hatte.

Ich musste im Backend ja beide Zahlungsarten (PayPal und PayPal Plus) aktivieren, da sonst PayPal Plus nicht funktioniert.

Weiß jemand wie man verhindern kann, das der Kunde direkt zum letzten Schritt der Bestellung kommt und nicht zur Übersicht der Zahlungsarten.

Viele Grüße
Marvin Bernd
 

marvinbernd

Aktives Mitglied
14. Juni 2016
23
0
UPDATE: Ich habe es gelöst indem ich statt PayPal und PayPal Plus in den Zahlungsarten Lastschrift und PayPal Plus aktiviert habe. Aus irgendeinem Grund kommt der Nutzer dann nie direkt zum Letzten Schritt des Bestellvorgangs sondern muss immer zuerst eine Zahlungsart bei PayPal Plus auswählen.
Ich hab zwar die ganze Zeit gedacht mann muss zusätzlich zum PayPal Plus, PayPal immer aktiviert haben, aber anscheinend muss man einfach noch eine zweite Zahlungsart aktiviert haben.

Soll das so sein oder ist das ein Bug?

Viele Grüße
Marvin Bernd
 
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