Hallo, erst den Setup:
Shop 4.05.08 - PayPal Basic 1.08
Im Shop sind 3 Währungen aktiv: EUR - GBP - CHF, CHF erst seit Anfang des Jahres
Bei PayPal wird nur EUR akzeptiert.
Gestern kamen die ersten PayPal Bestellungen in CHF aus der Schweiz, beide unbezahlt.
Hier scheint es nun mehrere Probleme zu geben.
1- Wenn der Kunde im Shop CHF eingestellt hat, führt PP die Zahlung in CHF aus, sie wird aber nicht gebucht da wir nur EUR akzeptieren und fordert uns auf sie anzunehmen oder ablehnen.
2- der Betrag ist falsch und zwar so dass an PP der EUR Betrag als CHF übermittelt wird.
Das habe eben getestet und sofort reproduzieren können.
Ich haben eine Bestellung getätigt mit Betrag 470,78 CHF und per PP bezahlen wollen;
In PP Zahlungsfenster stand dann CHF 404,00 - was ungefähr 470,78 in EUR entspricht.
Screenshot sind angehängt. Lasst euch von der USt. nicht stören, mein Testkunde hat DE Lieferadresse.
Die zwei Bestellungen vom Kunde, einer mit CH Rechnung und Lieferadresse, einer mit CH Rechnung und DE Lieferadresse, waren genau so.
Bitte schaut das euch an.
Grüße Gual
Shop 4.05.08 - PayPal Basic 1.08
Im Shop sind 3 Währungen aktiv: EUR - GBP - CHF, CHF erst seit Anfang des Jahres
Bei PayPal wird nur EUR akzeptiert.
Gestern kamen die ersten PayPal Bestellungen in CHF aus der Schweiz, beide unbezahlt.
Hier scheint es nun mehrere Probleme zu geben.
1- Wenn der Kunde im Shop CHF eingestellt hat, führt PP die Zahlung in CHF aus, sie wird aber nicht gebucht da wir nur EUR akzeptieren und fordert uns auf sie anzunehmen oder ablehnen.
2- der Betrag ist falsch und zwar so dass an PP der EUR Betrag als CHF übermittelt wird.
Das habe eben getestet und sofort reproduzieren können.
Ich haben eine Bestellung getätigt mit Betrag 470,78 CHF und per PP bezahlen wollen;
In PP Zahlungsfenster stand dann CHF 404,00 - was ungefähr 470,78 in EUR entspricht.
Screenshot sind angehängt. Lasst euch von der USt. nicht stören, mein Testkunde hat DE Lieferadresse.
Die zwei Bestellungen vom Kunde, einer mit CH Rechnung und Lieferadresse, einer mit CH Rechnung und DE Lieferadresse, waren genau so.
Bitte schaut das euch an.
Grüße Gual
