PayPal Express - falsche Login Daten

[gently21]

Hallo JTL'er,

wir setzten über das PayPal Plus Plugin die Zahlungsmethode PayPal Express ein.

Shop Version: 4.03
Plugin Version: 1.04

Wir haben in den Einstellungen den Punkt:
Kunde soll ein Kundenkonto erhalten – Ja

aktiviert.

Der Kunde bekommt vom Shop auch eine Email mit Zugangsdaten. Leider funktionieren diese nicht.

Fehlermeldung vom Shop: „Daten stimmen nicht überein, bitte versuchen Sie es erneut.“

Wo liegt der Fehler?

Viele Grüße

Gently

 

[css-umsetzung]

gibt es hierzu Informationen?

Aktueller Fall ist, dass ein Kunde sagt er hat etwas gekauft, es ging aber weder einer Bestellung ein noch ist der Kunde in der Datenbank oder in der Wawi zu finden.
Der Kunde hat vom System auch diese Mail mit Zugangsdaten bekommen.

 

[Diedrichs]

Den Fehler habe ich neulich schon gepostet!!!

Habe es selbst ausprobiert und mit den von PayPal-Espressi generierten Daten kann man sich definitiv nicht im Shop Einloggen.
Das haben schon viele Kunden gemeldet.

 

[css-umsetzung]

Aha, danke ich hab nach allem möglichen gesucht aber nur diesen einen Thread gefunden, der ja auch schon sehr alt ist.

Interessiert das keinen?
Im besagtem Fall, gibt es diesen Kunden auch nicht in der Datenbank, auch andere Kunden habe ich nicht gefunden, die mit express zahlten.

 

[Diedrichs]

Nee in der Datenbank ist er bei mir auch nichts drin. Deshalb habe ich die Funktion abgeschaltet, dachte Hilfe von JTL zu bekommen, aber das war die einzige Möglichkeit Express weiter laufen zu lassen. Diesbezüglich hatte ich schon einige Beschwerden. Dann lieber nicht die Leute informieren, daß ein Konto angelegt wurde.

 

[ag-websolutions.de]

Die Funktion wird bis auf weiteres deaktiviert

https://gitlab.jtl-software.de/jtlshop/shop4/issues/427

 

[css-umsetzung]

das ist ein wenig, doof, so was muss JTL kommunizieren, man macht sich dadurch nur schlecht gelaunte Kunden und dann noch immer im Raum, warum der Kunde glaubt das er etwas bestellt hat, er würde ja wie ich das sehe, nur diese Fake E-Mail bekommen, wenn er den Bestellprozess durchlaufen hat.

@ag-websolutions.de
Und jetzt sag nicht, steht doch im gitlab Ottonormalo Shopbesitzer schauen dort nicht.

 

[ag-websolutions.de]

Ottonormalo Shopbesitzer schauen dort nicht.

Wenn die Funktion raus genommen wird (noch ist sie ja fehlerhaft vorhanden) wird es sicher im changelog stehen

 

[css-umsetzung]

Ja aber dann ist es zu spät, das Problem besteht ja wohl schon sehr lange, ein kurzes knappes, wurde fehlerhaft programmiert, bitte deaktivieren wäre schon mal ne klare Aussage. Um das zu deaktivieren muss ich ja nicht aufs Update warten.

 

[ag-websolutions.de]

ein kurzes knappes, wurde fehlerhaft programmiert, bitte deaktivieren

na ja

steht doch im gitlab

 

[Diedrichs]

Wußte gar nicht, daß es ein gitlab gibt. Sowas hätte kommuniziert werden müssen, zumindest dann, als ich das gemeldet habe.

 

[deepblue]

Das wußte ich leider auch nicht. Ist die Plugin Version 1.05 schon draußen?