Neu PayPal Checkout - aktuell keine Version verfügbar

VictoriaSa

Neues Mitglied
6. Dezember 2021
6
0
Hallo zusammen,

ich habe das Problem, dass sich das neue Paypal Checkout Plugin nicht installieren lässt.
Ich habe es im Extension Store gekauft und anschließend wird es mir im JTL Shop unter Meine Käufe angezeigt.
Jedoch steht über dem Installationsbutton, dass aktuell keine Version verfügbar ist und der Installationsbutton ist verblasst (ich kann ihn nicht auswählen).

Hat jemand das gleiche Problem oder eine Idee was zu tun ist, damit das Plugin installiert werden kann?

Danke :)
 

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lueksch

Aktives Mitglied
11. Juli 2019
28
4
Hallo,
ich kann das Plugin auch nicht anbinden, Shop usw ist alles aktuell. Fehlermeldung sagt nichts aus... wer hatte das auch bzw. kann helfen?
 

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STH

Aktives Mitglied
23. Dezember 2020
102
10
Das liest sich aber eher wie ein Paypal interner Fehler - hattest du vorher schon ein Händlerkonto?
 

lueksch

Aktives Mitglied
11. Juli 2019
28
4
Hallo. ja habe ich schon und läuft Fehlerfrei. Nun soll eben der Umstieg auf Checkout erfolgen. Dann der Fehler
 

FPrüfer

Moderator
Mitarbeiter
19. Februar 2016
1.734
448
Halle
Die Meldung habe ich auch schon gesehen. Diese kommt von PayPal, aber dort konnten Sie mir auch nicht mehr sagen, als das es sich meist um ein temporäres Problem handelt.
Bei Fehlern im PayPal-Minibrowser können wir Plugin-seitig leider nichts machen, da das direkt bei PayPal abläuft. Im Falle von Onboarding-Problemen bitte folgendes machen:
- Im System- Log den Loglevel auf "Debug" stellen
- Das Onboarding starten bis zum Fehler
- Im System-Log nach "Onboard with" suchen
- Mit der gefundenen URL, dem Zeitpunkt des Onboardings und der verwendeten E-Mail-Adresse bitte an den Support von PayPal wenden
 
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