seit gestern können keine Dokumente und Labels für int. Versand erzeugt werden. Es kommt eine ewig lange Fehlermeldung. Lt. P1 ist das Problem bei Jtl bekannt. Hat noch jemand das Problem und evtl. Lösung?
Danke
Klaus
Danke
Klaus
Neu Parcel one interntionaler Versand nicht möglich
- Ersteller des Themas itsme
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Bei uns auch. Hier die Antwort vom Support:
Für uns ist das kritisch und bereitet viele Probleme. Ich erwarte von JTL das solche Kompelttausfälle innheralb von 24 Stunden spätestens behoben werden und nicht "Das machen wir irgendwann nächste Woche"...
Für uns ist das kritisch und bereitet viele Probleme. Ich erwarte von JTL das solche Kompelttausfälle innheralb von 24 Stunden spätestens behoben werden und nicht "Das machen wir irgendwann nächste Woche"...
Die Antwort hab ich mittlerweile auch.
Ich finde das auch, freundlich ausgedrückt, "sehr befremdlich" .
Der Ausfall solch eines wichtigen Moduls sollte doch rechtzeitig kommuniziert und innerhalb kürzester Zeit erledigt werden.
Ich habe bestimmt 2 Stunden meiner Zeit mit Fehlersuche verschwendet, weil ich immer erst den Fehler bei uns vermute
Ich finde das auch, freundlich ausgedrückt, "sehr befremdlich" .
Der Ausfall solch eines wichtigen Moduls sollte doch rechtzeitig kommuniziert und innerhalb kürzester Zeit erledigt werden.
Ich habe bestimmt 2 Stunden meiner Zeit mit Fehlersuche verschwendet, weil ich immer erst den Fehler bei uns vermute
Gerade überprüft, Fehler tritt leider immer noch auf. Gibt wohl keine Deadline. Mal schauen wann die Entwickler Lust haben das zu beheben.
Wir können keine Dokumente und Labels für int. Versand erzeugt werden. Es kommt eine ewig lange Fehlermeldung. Wann ist mit einer Lösung zu rechnen?
Schade ist das es seitens JTL keine Rückmeldung gibt wann mit einer Behebung des Fehlers zu rechnen ist.... auch bei uns hängen etliche Lieferungen jetzt
Na toll, es liegt also gar nicht an P1 oder unserer Wawi-Version (war 1.6.46.1). Wir haben über das Wochenende die Zeit investiert und ein Update gemacht und Stunden investiert in der Hoffnung, den Fehler nicht mehr zu haben... haben wir ein laufendes System geändert und dürfen jetzt die Änderungen schulen. Alles für Nüsse (zum jetzigen Zeitpunkt hätten wir kein Update gebraucht)!
WANN geht es denn hier weiter? Ein HOTfix wäre angesagt, mit der Betonung auf HOT! Vielen Dank im voraus!
WANN geht es denn hier weiter? Ein HOTfix wäre angesagt, mit der Betonung auf HOT! Vielen Dank im voraus!
Hier noch ein Update zum meinem Ticket auf Nachfrage, ob es einen Issuetracker gibt oder informiert werden kann, wann der Hotfix kommt:
Bei uns kommen jetzt wieder Zolldokumente, Allerdings werden die Positionen zusammengefasst. Das mag parcel.One nicht.
Anscheinend noch kein Fortschritt, die Woche ist bald rum...
Ich habe nun manuell mit dem Programm von Parcel.one unsere Pakete verschickt. Zum Glück haben wir nicht viel Internationale Sendungen
Ich habe nun manuell mit dem Programm von Parcel.one unsere Pakete verschickt. Zum Glück haben wir nicht viel Internationale Sendungen
Logselect von P1. Der Support von P1 hat mir da super geholfen- Wenn jeder Support so wäre wie der von P1 ginge es uns allen besser...
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