Neu Paketanzahl aus dem Packtisch berechnen

  • "Hermes B2C" wird zum 29.02.2020 abgeschaltet und durch das neue "Hermes-Shipping-Interface" (HSI) ersetzt.
    Wer noch "Hermes B2C" nutzt sollte rechtzeitig umsteigen
    Weiterführende Infos gibt es hier: Infos zur Schnittstelle

LiquidSports

Aktives Mitglied
2. Juli 2015
10
0
Kiel
wir möchten den Packtisch bei uns in Betrieb nehmen allerdings haben wir noch ein kleines Problem.

Vorgang:

1. Auftrag wird in der Wawi erstellt / kommt aus dem JTL Shop in die Wawi

2. Der Auftrag wird in dem Packtisch bearbeitet und ein zweites Paket wird aufgemacht

3. Beim Abschluss des Auftrags durch den Packtisch wird die Versandposition trotzdem nur ein mal berechnet folglich bekommt der Kunde zwei Pakete zahlt aber nur den Versand für ein Paket.

Gibt es eine Möglichkeit/Einstellung die man setzen kann damit die Versandposition entsprechend der Paketanzahl erhöht wird?
 

Rico Giesler

Administrator
Mitarbeiter
10. Mai 2017
12.592
1.262
Eine Nachträgliche Berechnung ist eher schwierig. Auch aus Kundensicht.
Denn der bekommt ja im Shop schon Versandkosten angezeigt und bezahlt eventuell auch schon im voraus.
Wenn diese sich dann auf ein mal ändern könnte es kniffelig werden.
Ich wüsste derzeit keine Option dafür.

Wenn dann müsste eventuell vorher geprüft werden (z.Bsp, per Workflow) ob der Versandpreis angepasst werden müsste, aber dann greift dennoch obige Aussage,