Neu Packtisch+ / WMS Ausgabe - auf Kunden begrenzen

[JWittl]

Hallo zusammen,

generell geht es um die Tatsache, dass immer mehr unserer Kunden aus Umweltgründen wünschen, Rechnungen ausschließlich auf elektronischem wege (per PDF) zu erhalten.
Standartmäßig drucken wir unsere Rechnungen aktuell ganz normal über die Packtisch+ / WMS Ausgabe und legen sie den Paketen bei. Eine PDF-Rechnung versenden wir per Workflow zusätzlich.
Unsere Großhändler verlangen z.B. explizit nach einer Rechnung + Lieferschein in Papierform. -Das gilt aber auch für einige Endkunden. -Das Ganze variiert also von Kunde zu Kunde.

Wir suchen also nach einer Lösung, um den Rechnungsdruck in der Packtisch+ / WMS-Ausgabe auf die Kunden zu beschränken/begrenzen, die dies ausdrücklich wünschen.

In der Packtisch+ / WMS-Ausgabe lassen sich zwar zahlreiche Begrenzungen einstellen, allerdings habe ich nur eine kundensepzifische Eingrenzung gefunden => "Kundengruppen"
Für unser Vorhaben finde ich die Begrenzung auf Kundengruppen allerdings etwas zu grob. Wir verwenden z.B. die Kundengruppen "Endkunden", "Großhändler".
Wir möchten allerdings nicht alle Endkunden oder alle Großhändler aus- bzw. einschließen -da das Ganze ja von Kunde zu Kunde variiert.

In der Packtisch+ / WMS-Ausgabe gibt es auch noch die Begrenzung auf " Eigene Felder" -das würde sich als deutlich bessere Lösung anbieten:
=> Man erstellt ein eigenes Feld für Kunden => Z.B. eine Checkbox: "Ausschließlich elektronische Rechnung erwünscht" (Ja/Nein) => Dieses Feld aktiviert man je nach Bedarf bei den jeweiligen Kunden => In der Packtisch+ / WMS-Ausgabe wird dieses Feld geprüft und es erfolgt ggf. ein Ausdruck
.....kann aktuell so allerdings auch nicht umgesetzt werden, da in der Packtisch+ / WMS-Ausgabe unter "Eigene Felder" momentan nur Eigene Felder für Artikel geprüft werden können -Eigene Felder von Kunden erscheinen hier nicht.

-Habt Ihr da noch irgend eine Idee wie man das umsetzen könnte?
-Mir würde jetzt natürlich noch einfallen, das Ganze über Workflows zu steuern. Sprich die Packtisch+ / WMS-Ausgabe generell zu deaktivieren und den Rechnungs- /Lieferscheindruck über Workflows abzuwickeln.
..Allerdings müsste hierfür 1.) alles umgestellt werden, und 2.) denke ich mir, dass man die Packtisch+ / WMS-Ausgabe auch für Ausdrucke über den Paktisch verwenden sollte -der Umweg über Workflows würde die Packtisch+ / WMS-Ausgabe ja generell überflüssig machen.

Vielen Dank schonmal für eure Antworten
PS.: Aktuell verwendete WAWI Version: 1.5.13.0

 

[Rico Giesler]

Wenn ihr nur die beiden Kundengruppen habt könntet ihr einfach 2 neue anlegen und diese 1x mit und 1x ohne Druck anlegen und die entsprechenden Kunden da rein verschieben.
Alternativ wie du schon schreibst über einen Workflow der bspw ein eigenes Feld abfragt unter "Lieferschein versendet"

 

[YannickP]

Hey JWittl,
wir haben aktuell haargenau die gleiche Idee und sind an die Grenzen der Wawi gestoßen, da die Eigenen Felder von Kunden bei der Packtisch/ WMS Ausgabe nicht zu wählen sind. Die Lösung von Rico ist zwar in Ordnung, aber nicht zeitgemäß, vor allem da wir noch viel mehr Fälle haben (Versandmail senden ja/nein, Rechnung drucken ja/nein, Lieferschein drucken ja/nein).

Da wäre doch eine einfache Lösung die Eigenen Felder von Kunden für die Packtisch/WMS Ausgabe zu aktivieren, wo liegt hier das Problem?

Eine Antwort von JTL wäre nett, es kann doch kein großer Aufwand sein die Eigenen Felder für Kunden bei der Ausgabe wählbar zu machen? Zumal eine Auswahl der WMS Ausgabe nach KUNDEN viel sinnvoller ist als nach ARTIKELN.

 

[HolzFrank]

Hi, sorry das ich ein altes Thema aufgreife. Gibt es hier schon was neues?
Hätten genau das gleiche Problem. Und einfach noch mehr Kundengruppen anlegen ist nicht so elegant.
Viele Grüße Fabian

 

[wortek]

Man könnte Privatkunden auch einfach generell keine Rechnung mehr drucken (wird bei den meisten Firmen mit denen ich zu tun hatte bereits so gemacht und es stört die Kunden nicht). Dann könnte man die Einstellung einfach auf die Kundengruppe "Geschäftskunden" münzen. Man braucht keine weiteren Kundengruppen, und die Geschäftskunden bekommen Ihre Rechnung.

 

[HolzFrank]

Wir möchten so weit es geht auf drucken verzichten, weniger als 5 % unserer Geschäftskunden wünschen eine gedruckte Rechnung. Daher wäre diese Option schon, auch der Umwelt zu liebe, sinnvoll. Viele Grüße Fabian

 

[JWittl]

Man könnte Privatkunden auch einfach generell keine Rechnung mehr drucken

Das "generell" halte ich hier für etwas problematisch. Bei Endkunden wäre das wohl noch in Ordnung, hier haben sich die E-Rechnungen ja mittlerweile etabliert.
Um den Druckaufwand zu minimieren, sollte das Ziel aber schon sein, so wenig auf Papier zu drucken wie nötig => Pauschal allen Geschäftskunden Rechnungen auszudrucken wäre daher nicht zielführend. Gerade bei uns im Geschäftskundenkreis gibt es das "sowohl als auch". Wir haben Geschäftskunden, die explizit keine gedruckte Rechnung wünschen -andere bestehen auf gedruckte Rechnungen.

Da könnte man jetzt aus einer Geschäftskundengruppe zwei machen (1x mit Druck, 1x ohne). Sobald man aber mit mehreren Kundengruppen arbeitet (Großhändler, Einzelhändler, Dropshipper, etc.) kann man das eigentlich schonwieder vergessen ..

Das Ganze müsste also Kundengruppenunabhängig pro Kunde gesteuert werden können. Vielleicht noch über Kundenkategorien, aber nicht über Kundengruppen.
Die beste Lösung wäre wohl immer noch über Eigene Felder. Dann ließe sich das Ganze wirklich granular pro Kunde einstellen

Grüße,
Josef