Neu Otto akzeptiert keine neuen Produktdaten

Pucci

Aktives Mitglied
17. August 2021
71
15
Hallo zusammen,
wir bieten unsere Produkte als Hersteller und Marke auf Otto Market an. Leider haben wir das Problem, dass Otto immer noch veraltete Produktdaten wie Bilder und Texte verwendet, die mittlerweile nicht mehr aktuell sind (Stand 2015). Wir haben versucht, den Support darauf aufmerksam zu machen, jedoch wurde uns nur mitgeteilt, dass sie „Content aus verschiedenen Quellen beziehen“ und der Content mit dem „höchsten Kundennutzen“ gewinnt.

Es ist ziemlich frustrierend, wenn fast jeder andere Shop, über den wir vertreiben, neue und schöne Bilder und Texte hat, während Otto bei veralteten Inhalten bleibt.

(man könnte natürlich denken, dass Otto bei Texten stark auf SEO achtet, aber teilweise heißen unsere Produkte "Teekanne 500ml" und trotzdem "gewinnt" unser Titel nicht)

Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht oder weiß vielleicht sogar eine Lösung dafür? Habt ihr eine Idee, wie Otto die eigenen Produktdaten höher gewichtet?

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!
 

sah

Sehr aktives Mitglied
11. Juni 2021
292
25
Herten
Hallo!
Seltsam, also unter portal.otto.market/products verwendet Otto genau unsere Bilder und Texte.
 

Pucci

Aktives Mitglied
17. August 2021
71
15
Hallo!
Seltsam, also unter portal.otto.market/products verwendet Otto genau unsere Bilder und Texte.
Ich habe gerade nochmal sehr viel rumgeschaut und intern nachgefragt, ob jemand eine Idee hat, woher die ganzen Infos kommen könnten. Die Antwort: Wir haben vor Jahren Produkte über b2b.otto.com (Otto Diva) verkauft. Dort sind zwar alle Produkte deaktiviert, aber nicht gelöscht, wodurch Otto weiterhin die alten Produktdaten empfängt.
Jetzt sind wir gerade dabei alles manuell zu deaktivieren und dann passt das hoffentlich.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: sah
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
OTTO Rechnungen tauchen nur noch unter EXTERNE RECHNUNGENU auf Otto.de - Anbindung (SCX) 1
Neu Dotliquid Otto Merkmale aus eBay Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 0
Marktplatzname für Konto-Otto ändern? Otto.de - Anbindung (SCX) 1
Stücklisten-Problem bei OTTO Retouren Otto.de - Anbindung (SCX) 1
Workflow Marktplätze - Otto, Kaufland, etc. JTL-Wawi 1.6 0
Neu Kann uns jemand beim Otto einrichten helfen? Dienstleistung, Jobs und Ähnliches 3
Keine Datenübertragung an Otto JTL-Wawi 1.7 0
Rechnungskorrektur in JTL bei OTTO Retoure erstellen? Otto.de - Anbindung (SCX) 1
Otto externe Rechnungen werden mit falschem Datum erstellt Otto.de - Anbindung (SCX) 6
Laufende Angebote von Otto importieren ohne bestehenden Artikelbestand Otto.de - Anbindung (SCX) 1
Keine Verbindung zum Datenbankserver JTL-Wawi 1.8 1
Neu Template des Adminmenus im Plugin zeigt keine Variablen an Technische Fragen zu Plugins und Templates 4
Neu Artikel wird als Warenpost erkannt, obwohl er keine Warenpost ist JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 10
JTL-WAWI API: Authorization has been denied for this request. (Keine Rechte) JTL-Wawi 1.8 11
Ebay keine Übernahme von Bestand eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 20
Einschränkungen, wenn keine Verbindung zum Lizenzserver JTL-Wawi 1.8 0
Neu Entwickler-Logs: ... keine Logs vorhanden!? WooCommerce-Connector 1
Stücklistenartikel - keine Übernahme des ek JTL-Wawi 1.8 1
Neu Es werden nur jpg Bilder angezeigt und keine webP Gelöste Themen in diesem Bereich 3
Keine Reaktion nach Anmeldung - Fast 2 Minuten JTL-Wawi 1.8 4
Neu Servicedesk - Domain-Hoster gewechselt, E-Mail erfolgreich getestet, aber keine E-Mails landen im Service Desk! Gelöste Themen in diesem Bereich 7
Neu Amazon Variationswerte Mapping - Keine passenden Werte vorhanden Amazon-Lister - Fehler und Bugs 1
Finde auch nach 2 Stunden noch keine Doku zur db-struktur :-( JTL-Wawi 1.8 5
Beantwortet Keine Umstatzsteuer bei ausländischen Kunden Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 7
In Bearbeitung Bon mit Artikeln: Keine Auslieferung? Auftrags-Übernahme: Keine Anpassungen möglich? Allgemeine Fragen zu JTL-POS 3
Neu Keine SEO URLs bei Kinderartikeln nach Update Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 3
Wawi 1.8.11.1 fährt sich fest, keine Kundenhistorie JTL-Wawi 1.8 5
Neu Keine Kundendaten in Shopify Bestellung Shopify-Connector 4
Neu ecoMailz zeigt keine Mails an User helfen Usern 2
Neu JTL Connector WooCommerce überträgt keine Bestellungen mehr WooCommerce-Connector 3
keine Verbindung zur Datenbank JTL-Wawi 1.8 3
Neu Keine Artikel Details nach Serverumzug (Wechsel des Hosters) Gelöste Themen in diesem Bereich 7
Neu Connector überträgt keine Bilder Shopify-Connector 1
Neu Retouren: keine Retourenpositionen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu Label mit Anrede "Keine Angabe", Shopware JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 1
Neu OPC - productstream als Liste wir keine Warenkorb Button angezeigt Betrieb / Pflege von JTL-Shop 2
Neu Keine Verbindung zu Webshop - Error 500 WooCommerce-Connector 4
Neu ecoDMS auf Ubuntu Server OS Installation: unknown user ecodms und keine Clientverbindung möglich User helfen Usern 1
Neu SEO <lastmod> erhält keine Änderung durch OPC JTL-Shop - Ideen, Lob und Kritik 0

Ähnliche Themen