Neu Offene eBay Bestellungen automatisiert löschen

woot123

Aktives Mitglied
16. April 2016
29
2
Hallo zusammen,

ich habe eine Frage bezüglich offener eBay Bestellungen:

Wenn ein Kunde bei eBay bezahlt, bzw. die Kaufabwicklung durchführt, werden die Aufträge automatisch erstellt und stehen nicht mehr unter "Marktplätze" in den offenen Bestellungen. Macht ein Kunde nichts, bleibt die Bestellung für immer in den offenen Bestellungen liegen und die Ware wird für ihn reserviert. Obwohl es dann sehr unwahrscheinlich ist, dass der Kunde noch bezahlt. Kann man die Bestellungen die hier abgelegt sind automatisch nach x Tagen löschen, damit die Ware wieder zum Verkauf zur Verfügung steht? Ich habe in den Workflows leider keine passende Funktion gefunden.

Vielen Dank und schöne Grüße
 

wawi-dl

Sehr aktives Mitglied
29. April 2008
6.727
813
Das löst das Problem nur intern in der Wawi und man könnte eBay vergessen.
Zu schnell löscht man oft wiederkehrende Emails, beachtet diese nicht oder verliert den Überblick.
Wir würden unseren Kunden das nicht unbedingt empfehlen, ist aber eine Möglichkeit.

Das Thema ist aber schon in der Pipeline, wir warten schon lange darauf dies per Workflow zu lösen:

https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-7219
https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-15464
https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-19864
 
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