Neukunden Problem

[Armystore]

Hallo zusammen,

Ich habe ein Neukunde, eine Email mit der Registrierung habe ich erhalten.
In der WaWi 1945 steht im Dasbord "Neukunde" der Kunde drin, aber nicht in der Kundendatenbank oder in der Shopschnittstelle.

Wie bekomme ich nun diesen Kunden aus dieser Ansicht gelöscht ?
Angemeldet hat er sich über den jtl shop, ohne Bestellung aus zu führen.
Alles ist auf dem Aktuellsten Stand.
Datenbank Bereinigung, Optimierung hat nichts gebracht.

Irgendjemand ne Idee ?

 

[chief]

Schau mal unter [F10]-Plattformen links unten im Kategoriebaum unter Onlineshop - Neukunden nach

 

[Armystore]

Ja, da stehen die immer drin, aber dieser eine Kunde eben leider nicht.