neues Zahlungsmodul

[Markus_L]

Hey,

Nachtrag zur Lösung unseres Problems:
Das deaktivieren des Haken bei "vorgemerkte Zahlungen abrufen" hat geholfen. Die Zahlungen kommen jetzt normal rein.

Commerzbank + FinTS

Hallo, danke für den Hinweis weil wir mit der Commerzbank das selbe Problem haben.
Wir hatten davor die 1.6.xx installiert und da gab es auch schon das Problem mit den vorgemerkten Zahlungen im Zusammenhang mit der Commerzbank. Aber dort war es noch übersichtlicher dargestellt als jetzt mit der 1.9.6.5.
Wenn in der WaWi 1.6.x.x der Haken "vorgemerkte Zahlungen abrufen" entfernt wurde, dann wurde zwar das Problem ebenfalls behoben, aber die Zahlungen waren dann meist 1-2 Tage verzögert erst in der Wawi sichtbar, was wiederum zu einer verzögerten Bearbeitung der Vorkasse-Bestellungen geführt hat. Somit war das für uns auch keine Lösung. Wie ist das bei der 1.9.6.5? Ebenfalls zeitverzögert oder merkst Du hier keinen Unterschied? Freue mich über Deine Rückmeldung. Vielen Dank vorab und Grüße, Markus

 

[8KRL]

Hallo, danke für den Hinweis weil wir mit der Commerzbank das selbe Problem haben.
Wir hatten davor die 1.6.xx installiert und da gab es auch schon das Problem mit den vorgemerkten Zahlungen im Zusammenhang mit der Commerzbank. Aber dort war es noch übersichtlicher dargestellt als jetzt mit der 1.9.6.5.
Wenn in der WaWi 1.6.x.x der Haken "vorgemerkte Zahlungen abrufen" entfernt wurde, dann wurde zwar das Problem ebenfalls behoben, aber die Zahlungen waren dann meist 1-2 Tage verzögert erst in der Wawi sichtbar, was wiederum zu einer verzögerten Bearbeitung der Vorkasse-Bestellungen geführt hat. Somit war das für uns auch keine Lösung. Wie ist das bei der 1.9.6.5? Ebenfalls zeitverzögert oder merkst Du hier keinen Unterschied? Freue mich über Deine Rückmeldung. Vielen Dank vorab und Grüße, Markus

Es ist verzögert um 1 Tag. Das ist aber kein Thema der Schnittstelle sondern von der Commerzbank. Zumindest habe ich es so in Erinnerung, als wir damals auf 1.5 zusammen mit der Commerzbank die Einrichtung gemacht haben. Das ist eher deren Buchungsthema.

Nach unserem Gefühl kommen die Buchungen am Folgetag um 8 Uhr bei uns rein.
Wir haben gestern kurz vor 7 getestet - keine Buchungen vom Vortag.
ganz kurz nach um 8 getestet - Buchungen vom Vortag vorhanden.

Kann aber auch ein Wahrnehmungsthema sein.

 

[Markus_L]

Es ist verzögert um 1 Tag. Das ist aber kein Thema der Schnittstelle sondern von der Commerzbank. Zumindest habe ich es so in Erinnerung, als wir damals auf 1.5 zusammen mit der Commerzbank die Einrichtung gemacht haben. Das ist eher deren Buchungsthema.

Nach unserem Gefühl kommen die Buchungen am Folgetag um 8 Uhr bei uns rein.
Wir haben gestern kurz vor 7 getestet - keine Buchungen vom Vortag.
ganz kurz nach um 8 getestet - Buchungen vom Vortag vorhanden.

Kann aber auch ein Wahrnehmungsthema sein.

Danke für Deine Rückmeldung. Ja so war es bei uns bisher auch, die vorgemerkten kommen sofort und ein Tag später dann die eigentliche Buchung. Aber das ist für uns nicht die Lösung, da 1 Tag später versenden einfach nicht gut ist für die Kundenzufriedenheit. In der Vergangenheit war jedoch im Zahlungsmodul die Übersicht über die nicht zugewiesenen Positionen besser gelöst, nämlich farblich. Jetzt tauchen unter dem Reiter Nicht zugewiesene auch Positionen auf, die jedoch bereits einer Bestellung zugewiesen wurden. Also Bedarf es einer manuellen Buchung. Das ist sehr ungünstig gelöst.

 

[8KRL]

Danke für Deine Rückmeldung. Ja so war es bei uns bisher auch, die vorgemerkten kommen sofort und ein Tag später dann die eigentliche Buchung. Aber das ist für uns nicht die Lösung, da 1 Tag später versenden einfach nicht gut ist für die Kundenzufriedenheit. In der Vergangenheit war jedoch im Zahlungsmodul die Übersicht über die nicht zugewiesenen Positionen besser gelöst, nämlich farblich. Jetzt tauchen unter dem Reiter Nicht zugewiesene auch Positionen auf, die jedoch bereits einer Bestellung zugewiesen wurden. Also Bedarf es einer manuellen Buchung. Das ist sehr ungünstig gelöst.

Das Problem haben wir nicht. Bei uns wird aktuell alles korrekt automatisch zugewiesen,