Neu Neues Ticket erstellen -> Signatur? und warum speichern?

Star Piercing

Sehr aktives Mitglied
1. Dezember 2012
655
77
Ich habe heute erstmal ein Ticket erstellt und da sind mir 2 sachen aufgefallen:

- Wieso keine Signatur?
- Wieso heisst der Button speichern? Sollte das nicht eher senden heissen? etwas verwirrend finde ich.
 

Michael Spaltmann

Moderator
Mitarbeiter
2. November 2010
549
84
Hi,

beim Erstellen von Tickets wird noch keine Nachricht abgeschickt. Erst wenn Du auf "Antworten/Nachricht senden" klickst kannst Du eine Mail verfassen und auch erst dann wird die Signatur angehängt. Die Signatur siehst Du dann auch.

viele Grüße Michael
 

Star Piercing

Sehr aktives Mitglied
1. Dezember 2012
655
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Uiuiui, das hätte ich jetzt gar nicht gemerkt das ich gar kein mail versendet habe o_O
Etwas umständlich aber gut zu wissen.
 
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