Neu neues Paypal-Checkout (plugin) verhindert Bestellung - keine Zahlungsarten angezeigt (hängt)

ingosp2

Gut bekanntes Mitglied
3. Mai 2021
156
21
Hallo,
Paypal-Checkout scheint meine Bezahl-Seite auszubremsen.
Vorgeschichte: es gab recht häufig misslungene paypal-Zahlungen. Also hab ich mit dem Paypal-Berater das neue express-plugin eingebaut ( Shop 5.2). Weil die anderen (alten) Paypals wie paypal normal, plus, express) ja nicht mehr gepflegt werden.

Testbestellung von meinem eigenen Browser (brave) aus gemacht - funktionierte erfolgreich.
Heute gabs aber schon 3 Kundenanrufe, die bestellen wollten aber nicht bezahlen konnten. Nach "Zur Kasse" wird zwar die Auswahl der Versandart angezeigt, die Liste der Zahlungsarten ist aber leer und der Bildschirm hängt. Sieht so aus: (bzw Anhang)
Also mit einem Punktekreis, der nie aufhört.
Mit Vivaldi + Firefox war der Fehler reproduzierbar.
Als Test die Zahlungsart Paypal checkout rausgeschmissen, alles läuft dann (aber ohne paypal). Paypal checkout wieder rein -> Hängt wieder.
Ich hab Paypal checkout so konfiguriert, dass es sich nicht ständig vordrängelt, also die folgenden Optionen im Plugin abgeschaltet:
- expresskauf, - später bezahlen, -Ratenzahlung, -keine zusätzliche Zahlungsart (ist ja schon im Mollie)

Ich habe 50% Bestellungen mit Paypal, das kann ich nicht ganz rausschmeissen. Leider hab ich das alte Paypal Plugin auch schon gelöscht.

Hat das schon mal jemand anders probiert? Hat schon mal jemand paypal-checkout über das JTL Plugin mit Firefox probiert?
Geht das vielleicht nur mit bestimmten Browsern? Liegts am paypal-code oder am plugin?

Jetzt könnte ich nur noch versuchen, das alte Plugin wieder rein zu bekommen.
www.tricutis-shop.de
 

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hula1499

Sehr aktives Mitglied
22. Juni 2011
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1.077
Wenn du eh mollie hast, was willst du denn dann "spezielles" von PayPal, ausser PPE (Express) und halt das normale PP?

Falls du einfach nur PPE und PP "normal" anbieten willst:
.) Version 1.3.0 installieren https://www.jtl-software.de/extension-store/paypal-checkout-jtl-shop-5

In den Einstellungen den ganzen Mist
Bild_2024-01-09_182216009.png


abdrehen und dann hängt da auch nichts mehr (PP server überlastet, routing probleme, irgendein schluckauf...).

Solltest du irgendwas von diesem PP Zeug sonst wollen, tja...
 
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ingosp2

Gut bekanntes Mitglied
3. Mai 2021
156
21
Bei uns sind es die Franzosen wo es nicht klappt. Bei den andern läuft es aber.
Gut zu wissen, ich möchte auch mit Sprachen anfangen. Hattest Du da auch die Eieruhr? Oder Abbrüche?

Könnte es denn sein, dass eine Weltfirma wie Paypal mit 100 Millionen Kunden zuwenig Server und IT Personal am Start hat?
Sieht ganz danach aus. Die älteren Paypal-Versionen waren ja schon "nicht mehr unterstützt", nur noch Checkout.

Ich denke daran auch paypal über mollie abzurechnen, die Gebühren sollten da gleich sein, da ja das eigene PP-Konto aktiv ist. (stimmt das?? Ich möchte meine 2,45 Prozent nicht verlieren)
Hauptsächlich möchte ich die Abbrüche weg bekommen. Davon habe ich jeden Tag 2 bis 4. Ich musste schon lange einen Workflow einrichten, der aller Paypal-Kunden 30 Minuten nach der Bestellung anschreibt, falls noch keine Zahlung da ist. Das ist sicher nervig für die Kunden das nachzuholen.
 

css-umsetzung

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