Neuer Auftrag <Fax>

[Boarder]

Hallo zusammen,

ich war bei uns gerade mal so frei und hab den Faxversand eingerichtet. Wenn ich dem Kunden eine Nachricht schicke klappt das auch ohne Probleme.

Aber:

Wenn ich einen Neuen Auftrag erstelle, kann ich in <Auftragsinfo senden> nur <e-Mail> bzw. <Drucken> anhaken. Das Feld <Fax> ist nicht Aktivierbar.
Genau wie bei <Rechnung sofort>.

Eingestellt habe ich den Faxdrucker unter

Einstellungen->Globale Einstellungen ->FAX (Name+Parameter)

Hab ich noch etwas vergessen um den Faxversand zu Aktivieren?

Danke schon mal an alle
Greatz Boarder

 

[thuhn01]

Hallo zusammen,

ich war bei uns gerade mal so frei und hab den Faxversand eingerichtet. Wenn ich dem Kunden eine Nachricht schicke klappt das auch ohne Probleme.

Aber:

Wenn ich einen Neuen Auftrag erstelle, kann ich in <Auftragsinfo senden> nur <e-Mail> bzw. <Drucken> anhaken. Das Feld <Fax> ist nicht Aktivierbar.
Genau wie bei <Rechnung sofort>.

Eingestellt habe ich den Faxdrucker unter

Einstellungen->Globale Einstellungen ->FAX (Name+Parameter)

Hab ich noch etwas vergessen um den Faxversand zu Aktivieren?

Danke schon mal an alle
Greatz Boarder

Faxnummer beim Kunden vorhanden?

 

[Boarder]

Faxnummer beim Kunden vorhanden?

Das wäre ja zu einfach. Natürlich ist die Faxnummer vorhanden .

Feld aktiviert sich auch nicht wenn es ein Neukunde ist und ich unter <Neuer Auftrag> die Fax-Nummer eingebe.

 

[thuhn01]

Faxnummer beim Kunden vorhanden?

Das wäre ja zu einfach. Natürlich ist die Faxnummer vorhanden .

Feld aktiviert sich auch nicht wenn es ein Neukunde ist und ich unter <Neuer Auftrag> die Fax-Nummer eingebe.

Stimmt.
Die Faxnummer muss beim Kunden schon eingetragen sein wenn Du neuer Auftrag klickst.
Daher die Frage ob der KUNDE die Faxnummer hat. Beim Auftrag die Nummer einzugeben ist zu spät.

 

[Boarder]

Hey,

ne geht leider auch nicht.

Kunde->Kundeauswählen (welcher eine Faxnummer hat)->Auftrag-> Fax ist nicht aktiviert

Alternativ:

Neuer Auftrag -> Kunden-Nr: eingegeben -> Daten erscheinen -> Fax ist nicht aktiviert

Grüße Boarder

 

[thuhn01]

Hey,

ne geht leider auch nicht.

Kunde->Kundeauswählen (welcher eine Faxnummer hat)->Auftrag-> Fax ist nicht aktiviert

Alternativ:

Neuer Auftrag -> Kunden-Nr: eingegeben -> Daten erscheinen -> Fax ist nicht aktiviert

Grüße Boarder

Ich habe da ne böse Vermutung:
Hast Du in der Tabelle "teinstellungen" einen Eintrag?

Wenn nicht dann bastel Dir bitte einen und FAX müsste gehen...

 

[Boarder]

Hallo,

Wochenende vorbei und jetzt nochmal zurück zum Thema.

Also in der Tabelle teinstellungen habe ich folgende Spalten:

kEinstellungen
cKopfPic
cDrucker
fMwSt
nZahlungsziel
cFax
cLagerbestand
cNetto
cLagerKleinerNull
cFaxParam
cRechnung2x
cRechnungsDrucker
nArtDelete
cUST
cEtikettenDrucker
bRunden
nLog
cLogPfad
cLieferschein
cLagerAnzahl

mmm komisch. Noch eine Idee vielleicht bzw. was muss in der Spalte cFax stehen?

Danke Boarder

 

[thuhn01]

Hallo,

Wochenende vorbei und jetzt nochmal zurück zum Thema.

Also in der Tabelle teinstellungen habe ich folgende Spalten:
...

Nicht Spalten, Daten

 

[Boarder]

Spalten war schon richtig.

Datenbank -> Tabelle -> Spalte -> Daten

Wird auch im MS SQL-Server Management Studio so angezeigt.
Aber auf Begriffen rumreiten hilft jetzt ja auch nix.

So nen mi** aber auch.

 

[thuhn01]

Spalten war schon richtig.

Datenbank -> Tabelle -> Spalte -> Daten

Wird auch im MS SQL-Server Management Studio so angezeigt.
Aber auf Begriffen rumreiten hilft jetzt ja auch nix.

So nen mi** aber auch.

Okay, dann nicht Daten sondern:
Hast Du da was drin stehen? Sind da Werte drin. Einträge, Angaben, was eingestellt.
Oder auch: Was ergibt:

SELECT     * FROM         teinstellungen

 

[Boarder]

Hallo thuhn01,

du bist ja schneller als die Bahn.

SELECT * FROM teinstellungen

kEinstellunge = 1
CKopfPic = NULL
cDrucker = \\Pfad\zum\faxdrucker\
fMwSt= 19
nZahlunsziehl = 0
cFax = NULL
cLagerbestand = N
cNetto = N
cFaxParam = @@Nummer %N@@
.........

..... der Rest sollte ja egal sein.

Wenn dann sollte doch hier der Fehler liegen:

cFax = NULL

Ach ja hab noch mal im Kopf gekrammt und so sollte es richtig sein:
Datenbank -> Tabelle -> Spalte -> Feld (die Grundlagen sind einfach schon lange her)

 

[thuhn01]

Wenn dann sollte doch hier der Fehler liegen:

cFax = NULL

Naja, ganz genau liegt der Fehler eigentlich im Programm, denn diese Einstellungen sollten gar nicht mehr verwendet werden seit es die 099611 gibt.
Seitdem sind diese Einstellungen nämlich lokal auf jedem Rechner gespeichert. Dennoch kommen da manche "unerklärliche" Probleme her.
Mach Dir da mal nen beliebigen Wert rein.

Muss nicht unbedingt der tatsächliche Name des Fax-Drucker sein.

Wenns nicht daran liegt/lag dann muss nen anderer her mit ner neuen Idee.

 

[curra]

ich habe das gleiche Problem wie Boarder

Die Idee von thuhn01 hat, zumindest bei mir, nichts gebracht

wo werden denn die Angaben lokal gespeichert?

Hat das Problem noch keiner lösen können? Bei mir ging das leider noch nie (nur bei Nachricht senden)

 

[Boarder]

Jab das war es. DANKE !!!

Für alle die auch mal dieses Problem haben:

ACHTUNG: VORHER BACKUP EURER DATENBANK MACHEN !!!!

Verbindet euch mit eurem SQL-Server (mit MS SQL-Server Managment Studio oder der Express Variante)

-> Datenbanken
-> die WWS-Datenbank
-> Tabellen
-> Tabelle dbo.teinstellungen (recht Maustaste Tabelle öffnen)
-> Wert im Feld cFax von NULL auf faxdrucker ändern.
-> Fenster schließen
-> MS SQL-Server Managment Studio schließen

-> WAWI neu starten !!!!

Nun sollte es gehen.

Grüße Boarder

RIESEN DANK AN thuhn01 !!!!!!

 

[thuhn01]

RIESEN DANK AN thuhn01 !!!!!!

Gern geschehen, allerdings sollte bei Gelegenheit das Problem mal in der Wawi selbst gelöst werden