Guten Tag! Ich habe folgende Frage:
Wie handhabt Ihr das wenn ein Nachname Paket zurück kommt. Der Kunde sich einfach garnicht mehr meldet und man dann aber in der Wawi lauter offene Beträge hat?
Ich habe da diverse Karteileichen. Das einfachste wäre es ja einfach die Zahlung zu setzen, dann bekomme ich sie im Dashboard bei offene Beträge nicht mehr angezeigt.
Das wäre ja aber ansich falsch, is ja nix eingegangen.
Im Nachhinein alles zu stornieren ist aber super aufwendig. Lieferschein stornieren, rechnung stornieren usw.
Habt Ihr da evtl eine einfachere, schnellere Lösung für mich? LG Rene
Wie handhabt Ihr das wenn ein Nachname Paket zurück kommt. Der Kunde sich einfach garnicht mehr meldet und man dann aber in der Wawi lauter offene Beträge hat?
Ich habe da diverse Karteileichen. Das einfachste wäre es ja einfach die Zahlung zu setzen, dann bekomme ich sie im Dashboard bei offene Beträge nicht mehr angezeigt.
Das wäre ja aber ansich falsch, is ja nix eingegangen.
Im Nachhinein alles zu stornieren ist aber super aufwendig. Lieferschein stornieren, rechnung stornieren usw.
Habt Ihr da evtl eine einfachere, schnellere Lösung für mich? LG Rene