Neu Nach Update Wawi 1.5.15.2 kein Abgleich mehr möglich

Norma

Aktives Mitglied
14. Februar 2014
24
7
Hallo,
nach dem Update der Wawi auf 1.5.15.2 funktioniert der Abgleich nicht mehr, weder mit dem Worker noch eine manueller Abgleich.
Der Worker startet normal und zeigt auch an, das er den Abgleich macht, es werden aber keine Daten übermittelt.
Beim manuellen Abgleich kommt dann eine Fehlermeldung, das der WebShop eine falsches Login hat und die URL nicht passt.
Wer kann helfen? Danke Norma
 

schnupperstuebchen

Aktives Mitglied
18. Januar 2017
28
3
Wawi 1.5.15.2 - Seit gestern funktioniert der Abgleich nicht mehr, weder mit dem Worker noch eine manueller Abgleich.
Der Worker startet normal und zeigt auch an, das er den Abgleich macht, es werden aber keine Daten übermittelt.
Beim manuellen Abgleich kommt dann eine Fehlermeldung, Lizenzschlüssel ist fehlerhaft oder Domain nicht gefunden. Bitte prüfen Sie im Kundencenter die hinterlegte Domain.

Das verrückte die besagte Lizenz die ich besitze ist im Kundencenter nicht mehr zu finden.

Wenn ich jetzt aber eine neue Lizenz eingeben möchte müsste ich doch die Onlineshopdaten zurücksetzen, das geht aber auch nicht da mittlerweile neue Bestellungen im Shop angekommen sind, die ich aber natürlich nicht abrufen kann. Hier beißt sich die Schlange in den Schwanz. Ich weiß einfach nicht weiter.

Ticket erstellt aber zur Zeit wenig Hoffnung da bekanntlich in Heinsberg(Verständlicherweise) alles auf Corona Alarm geschaltet ist.

Kann mir hier jemand helfen????

Vorab vielen Dank Richard
 
Zuletzt bearbeitet:

chd

Aktives Mitglied
4. Dezember 2012
46
7
Problem hatte ich mit der 1.15.1 auch schon. Es lag am fehlenden https unter "Onlineshop-Anbindung". Hat seit vielen Jahren aber mit http funktioniert.
Ich vermute das der Webserver geupdatet wurde und daher die Weiterleitung nicht mehr funktioniert, der Support denkt das es ein Windows-Update war.
Egal: mit "s" funktioniert es wieder.

Christian
 
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