Nach Update: Shop Lizenz gültig aber mit anderen Kundenkonto verknüpft

[Vape & Make]

Hallo,

wir haben gestern das Update auf 1.10.12 durchgeführt. Jetzt erscheint bei den Verkaufskanälen beim Shop:


Bei den Lizenzen an sich sieht aber alles gut aus. Auch der Schlüssel stimmt. Ein "Lizenzen aktualisieren" und auch ein "JTL-Kundenkonto erneut verknüpfen" haben nichts bewirkt.

Irgendwer eine Idee?

Danke um Voraus und viele Grüße
Niko

 

[Javi]

Findest du dazu alles hier:

https://forum.jtl-software.de/threads/warnmeldung-jtl-shop-anbindung-nach-update.237297/

 

[DeniseDeluxe]

Hallo zusammen, ich habe das Problem aktuell auch. Update auf 1.11.7.0 wurde gemacht und seitem haben wir die Fehlermeldung. Aber diesmal findet tatsächlich auch kein Abgleich statt, zumindest was die Bestellungen angeht. Die werden nicht mehr aus dem Shop geholt. Hat da noch jmd Probleme? Gibt es da schon eine Lösung?