Beantwortet Nach dem Update von 1.5 auf 1.6 kein "JTL-Worker: Status" und keine Worker-Steuerung mehr

[vygi]

Guten Tag.

Ich habe einen Datenbankserver mit dem laufenden JTL-Worker sowie eine Workstation mii der WAWI-Installation.

Nach dem Update von 1.5 auf 1.6 (jeweils neuste stabile Versionen) kann ich den Status von JTL-Worker auf dem Dashboard nicht mehr einsehen und nicht mehr ändern.
Dort heißt es "Keine Daten vorhanden" mit dem Knopf "Statusübersicht öffnen", der folgende Meldung zeigt:


Der JTL-Worker ist aber konfiguriert und funktionier nach wie vor fehlerfrei.
Das bekommt auch die Workstation mit: hier ist die Ausgabe von "Plattformen -> Abgleich starten":


Das ist definitiv ein Bug in der Version 1.6!

 

[SebastianB]

Hi,

die Anzeigen im Dashboard wurden für den Worker 2.0 angepasst. Insofern solltet ihr auf den Worker 2.0 wechseln wenn ihr die Anzeigen noch nutzen möchtet. Der Worker 1.0 ist zwar noch dabei in der 1.6 - sollte aber nur noch in den Fällen eingesetzt werden, bei denen es mit dem Worker 2.0 zu Problemen kommt.

 

[vygi]

Hi,

die Anzeigen im Dashboard wurden für den Worker 2.0 angepasst. Insofern solltet ihr auf den Worker 2.0 wechseln wenn ihr die Anzeigen noch nutzen möchtet. Der Worker 1.0 ist zwar noch dabei in der 1.6 - sollte aber nur noch in den Fällen eingesetzt werden, bei denen es mit dem Worker 2.0 zu Problemen kommt.

Hallo und danke!
Ein Hinweis auf dem Dashboard oder in der Popup-Meldung wäre dann hilfreich, sonst bleibt's verwirrend: an einer Stelle wird der Worker als aktiv bezeichnet, anderswo nicht, und ich muss ihn erst mal starten...

 

[Condorraptor]

Hallo und danke!
Ein Hinweis auf dem Dashboard oder in der Popup-Meldung wäre dann hilfreich, sonst bleibt's verwirrend: an einer Stelle wird der Worker als aktiv bezeichnet, anderswo nicht, und ich muss ihn erst mal starten...

Du kannst dir auf dem Dashboard den Status des Workers anzeigen lassen und auch von dort aus öffnen. Ganz ähnlich wie bei der 1.5

 

[IRONFACE]

Hi,

die Anzeigen im Dashboard wurden für den Worker 2.0 angepasst. Insofern solltet ihr auf den Worker 2.0 wechseln wenn ihr die Anzeigen noch nutzen möchtet. Der Worker 1.0 ist zwar noch dabei in der 1.6 - sollte aber nur noch in den Fällen eingesetzt werden, bei denen es mit dem Worker 2.0 zu Problemen kommt.

Hallo @SebastianB ,

wir haben ein ähnlichen Problem, nach einem Update von der WAWI-Version 1.5.55.0 auf die 1.6.48.0.
Seit gestern läuft bei uns die neue Version und auf dem Server der Worker2.0 als Windows-Dienst, da wir auf dem Server aber keine Anzeige mehr haben wie der aktuelle Status des Workers ist wollten wir jetzt unser Dashboard anpassen und uns den Worker-Status dort anzeigen lassen.
Wenn wir jetzt auf der Dashboard Seite über das Pluszeichen und den Reiter Allgemein mit der Maus auf "JTL-Worker: Status" gehen zeigt es uns in einem Popup allerdings folgenden Text an:

"Sie haben keine Berechtigung für diese Widget"

Wir haben die WAWI als Windowsadministrator gestartet und sind als Benutzer mit allen "Administrator Rechten" angemeldet und erhalten trotzdem keinen Zugriff.
Wir haben auch schon, über Admin -> Benutzer / Rechte alle Berechtigungen geprüft und in jedem Kästchen ist ein Hacken.

Hast Du/ Haben Sie rein zufällig eine Ahnung woran es scheitert?

Mit besten Grüßen

Fabian

 

[Condorraptor]

Hallo @SebastianB ,

wir haben ein ähnlichen Problem, nach einem Update von der WAWI-Version 1.5.55.0 auf die 1.6.48.0.
Seit gestern läuft bei uns die neue Version und auf dem Server der Worker2.0 als Windows-Dienst, da wir auf dem Server aber keine Anzeige mehr haben wie der aktuelle Status des Workers ist wollten wir jetzt unser Dashboard anpassen und uns den Worker-Status dort anzeigen lassen.
Wenn wir jetzt auf der Dashboard Seite über das Pluszeichen und den Reiter Allgemein mit der Maus auf "JTL-Worker: Status" gehen zeigt es uns in einem Popup allerdings folgenden Text an:

"Sie haben keine Berechtigung für diese Widget"

Wir haben die WAWI als Windowsadministrator gestartet und sind als Benutzer mit allen "Administrator Rechten" angemeldet und erhalten trotzdem keinen Zugriff.
Wir haben auch schon, über Admin -> Benutzer / Rechte alle Berechtigungen geprüft und in jedem Kästchen ist ein Hacken.

Hast Du/ Haben Sie rein zufällig eine Ahnung woran es scheitert?

Mit besten Grüßen

Fabian

Ja, es handelt sich dabei um einen Fehler. Dieser wurde in der Version 1.7.8.1 behoben, siehe auch: https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-67527

 

[IRONFACE]

Ja, es handelt sich dabei um einen Fehler. Dieser wurde in der Version 1.7.8.1 behoben, siehe auch: https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-67527

Grüß Dich @Condorraptor und vielen Dank für die Antwort. Einen weiteres Update werden wir vorerst nicht in Betracht ziehen, deswegen werden wir uns wohl mit der Option helfen, die WAWI auf dem Server zu starten und dort über Admin -> Worker -> Status den Verlauf im Auge behalten.

Beste Grüße Fabian