nach auftragsänderung falsches bestätigungsmail

[meister-eder]

hi forum,
ich bin mir nicht sicher, ob ich hier richtig bin. folgendes: ich bekomme eine bestellung und hole sie in die wawi ab. nachträglich verändere ich in der wawi den verkaufspreis. der kunde bezahlt die reduzierte summe und ich buche sie in die wawi ein. das bestätigungsmail, das der kunde bekommt, bestätigt die eigentliche auftragssumme und nicht die summe, die er bezahlt hat. wie kann ich dies ändern?
danke - meister-eder

 

[Thomas Lisson]

Hi,

Nachträgliche Änderungen am Auftrag, der aus dem Shop kam, werden momentan nicht im Shop berücksichtigt.

Das ist eine komplexere Angelegenheit, die wir noch lösen müssen.

 

[Drebe]

AW: nach auftragsänderung falsches bestätigungsmail

Hallo Thomas,
ich möchte das noch mal ansprechen,
denn es währe schön, wenn der Kunde
das auch im Shop sehen kann.

Einige Kunden möchten diese Anzeige als
Ausgabenübersicht nutzen ohne lange die
in den Rechnungen zu Wühlen.

Eine Bitte an die Forenmitglieder:
Ihr braucht mir nicht zu schreiben wie der
Kunde das auch anders lösen kann, denn
das habe ich mit denen alles hinter mir.

MfG
Drebe