Verwiesen an Support/SP MWST Steuer Senkung - Artikel werden nicht deaktiviert

  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/

seocom

Gut bekanntes Mitglied
9. September 2010
171
2
Luxembourg
Hallo JTL Team,
leider funktioniert die Umstellung der MWST in der POS nicht,
Wir sind nach Beschreibung und Video vorgegangen:
https://www.jtl-software.de/blog/loesungen-von-jtl/mehrwertsteuersenkung

In der Wawi + JTL Shop hat die Umstellung geklappt leider funktioniert das Abwählen der Artikel (von POS) in den Kategorien nicht.
Wie folgt Vorgegangen:
Artikelkategorie öffnen --> Haken unter "Onlineshops/ JTL-POS" für eure Kasse rausnehmen --> Sichtbarkeit für alle Unterkategorien anhaken --> Speichern.
Ergebniss: Bei der Kategorie ist der Haken für die POS weg aber alle Artikel in der Kategorie sind noch für die POS aktiviert.

Testweise: Einige Artikel von Hand für die POS deaktiviert und dann die Kategorie (mit Sichtbarkeit Unterkat.) aktiviert.
Ergebniss: Deaktivierte Artikel sind wieder aktiviert.

Bei einem POS Abgleich bleiben die Artikel in der POS vorhanden und werden nicht gelöscht wie in der Anleitung beschrieben.
Liegt hier ein Bug in der Wawi vor?

JTL-POS mit JTL-Wawi verbunden
JTL-Wawi 1.5.24.1
JTL-POS 1.0.1.8
 

seocom

Gut bekanntes Mitglied
9. September 2010
171
2
Luxembourg
Hallo Adrian,
leider gibt es keine aktiven Lizenzen in meinem Kundenaccount und ich kann kein Ticket aufmachen.
Ginge nur über den Account von dem betroffenen Freund, er hat leider wenig Wissen zu dem Thema.
Wie können wir das lösen?
 

knackig

Sehr aktives Mitglied
17. November 2011
864
127
Nordhessen
Hatte das gleiche Problem. Habe dann einzeln die Kategorien deaktiviert und den Abgleich manuell so oft angestoßen, bis alle Artikel weg waren. Es hat in der Tat lange gedauert, war dann aber doch erfolgreich. Schau nach dem Abgleich, ob die Anzahl der Artikel geringer wird. Hatte den Eindruck, dass JTL-POS pro Sync nur sehr wenige Artikel abarbeitet.