Neu Mehr als 5 Versandklassen funktionieren nicht

[ascsoft]

Hallo Leute.

Ich habe in der Wawi 1.5.53.0 heute eine 6. Versandklasse angelegt.
Diese wird auch im Shop 5.1.1 in den Versandarten angezeigt.

Allerdings wenn diese Versandklasse einem Artikel zugewiesen wird, hat der Artikel im Shop keine Versandklasse mehr.
Da die Versandklasse zum Shop Übertragen wird und man sie dann auch dort in den Versandarten auswählen kann, denke ich das es ein Bug im Shop ist.

Im Shop4 konnte man ja ab 4.0.6 unbegrenzt Versandklassen nutzen, siehe Anhang.

Das sollte doch auch in Shop 5 gehen, oder ?



lg
Micha

 

[MHillmann]

Hallo,

ja in Shop 5 sollten auf jeden Fall auch mehr als 5 Versandklassen funktionieren. Ich habs auch gerade nochmal getestet und kann da keine Probleme feststellen. Eventuell ein Cache-Problem?
Hast du die Möglichkeit in die Datenbank zu gucken? In der Datenbanktabelle sollte die Artikel in der Spalte kVersandklasse die ID der entsprechenden neuen Versandklasse haben.

Viele Grüße
Michael

 

[ascsoft]

Hallo Michael.

Bei dem Artikel mit der neuen Versandklasse steht in der Datenbank 1011 ???

lg
Micha

 

[MHillmann]

Wei macht es sich denn bermerkbar, dass der Artikel keine Versandklasse hat?
Sind eventuell irgendwelche Plugins aktiv die Änderungen an Versandarten machen?

 

[ascsoft]

Hallo,

man kann den Artikel nur mit der versandart „selbstabholung“ bestellen da nur bei der Versandart ALLE Versandklassen gesetzt ist.
Plugins die versandklassen beeinflussen, habe ich nicht installiert.
Lg
Micha

 

[ascsoft]

Das sind meine Versandklassen.

 

[ascsoft]

Ich habe jetzt in der Datenbank bei dem Artikel von Hand die 243 als Versandklasse eingetragen.

So funktioniert es dann. Der Artikel ist im Shop in der Versandklasse Futtertiere und kann auch mit dem entsprechenden Versand bestellt werden.

Aber wo liegt jetzt der Fehler ?

Weshalb übermittelt die Wawi den Wert 1011 ???

 

[MHillmann]

Sehr komisch, eventuell reicht da der Datentyp für kVersandklasse nicht aus!? Ich frage mich aber auch warum der AutoIncrement bei euch so hoch ist.. viel mit Versandklassen rumgetestet?
Mach am besten mal ein Supportticket auf, denke das muss händisch gefixt werden. Verlinke dabei bitte auch diesen Thread, dann hat der Support schon ein paar mehr Infos. Die Lösung dann auch gern hier im Forum posten.

 

[ascsoft]

Hallo Michael,

danke für deine Unterstützung.
Support Ticket ist schon eröffnet.

lg
Micha

 

[ascsoft]

Hallo,

bisher konnte mir noch nicht geholfen werden.

Aber es ist schon komisch.

Ich habe die Datenbank in der WAWI ausgelesen, und die im Shop.
Und ich habe nochmal eine Testversandklasse angelegt.

In der WAWI wird der Wert 1012 für die Testversandklasse angelegt.





Im Shop aber der Wert 244 ?!





Ich versteh es nicht.

lg
Micha

 

[ascsoft]

Hallo.

Leider hat bisher der Support nicht helfen können und leider höre ich jetzt auch nichts mehr von ihm.

Hat niemand anders dieses Problem oder kann mir weiter helfen ?

Wir können ohne eine weitere Versandklasse DPD nicht in den Shop aufnehmen. Und die wundern sich weshalb keine Pakete über sie versendet werden........

lg
Micha

 

[MichaelH]

Warum benötigt DPD eine eigene Versandklasse ?
Dafür sind doch die VersandARTEN da ?

 

[ascsoft]

Weil wir verschiedene Produkte in verschiedenen Versandklassen unterbringen müssen damit es so mit mehreren Verdsanddienstleistern so funktioniert, wie wir das wollen.

 

[ascsoft]

Hallo,

die letzte Reaktion seitens JTL auf mein Ticket war am 09.02.

Heute ist der 21.02.

Wir warten hier händeringend auf eine Lösung des Problems.

 

[ascsoft]

Soooo.....

Heute Rückruf von JTL, und nach 10 Minuten war das Problem gelöst !!!!

Die Wawi Datenbank muss sich mal "verschluckt" haben, und der Zähler der Versandklassen wurde auf 1011 hoch gesetzt. Der Shop kann aber nur maximal bis 255. Dadurch kam es zu dem Fehler.

Zähler wieder auf einen Normalen Wert gesetzt und alles läuft nun richtig.

Vielen Dank an Herrn London !!!

lg
Micha