Inaktiv Max. Bestand nach Hochladen FlatFile dauert ca. 4 Tage

[MBS]

Hallo,

wir laden Artikel bei Amazon nach wie vor über FlatFiles hoch. Bisher war das Verhalten der Wawi so, dass kurz nach dem Hochladen durch den Worker ein Max.Bestand gesetzt wurde.
Dieser wurde dann von uns gelöscht, da wir diesen ja gar nicht haben wollen. Das Verhalten hab ich auch nie verstanden, war aber akzeptierbar.

Seit neuestem (wir nutzen aktuell Version 1.3.15.6) ist es aber so, dass dieser max. Bestand ca. 4 Tage nach unserem Hochladen des Artikels über FlatFile gesetzt wird.
Bei max. Bestand wird ja auch der Lagerbestand über den Worker nicht mehr aktualisiert.

Also m.E. sollte der max. Bestand überhaupt nicht gesetzt werden, wenn ein FlatFile hochgeladen wird. Oder was ist hier der Anwendungsfall dahinter?
Sollte es hier eine Begründung geben, dann wäre es wieder super, wenn der max. Bestand schnellstmöglich nach dem Hochladen des FlatFiles gesetzt wird.

Danke für Eure Meinungen.

Viele Grüße
B. Briechle

 

[Rico Giesler]

Hierzu kann eventuell @Dominic Nelle etwas mehr sagen...

 

[MBS]

Hallo,
heisst das ich soll @Dominic Nelle direkt kontaktieren oder antwortet er hier im Thread?
Danke für die Info.
Viele Grüße
B. Briechle

 

[Rico Giesler]

Ich denke dass er hier antwortet. Hab aber grad gesehen, dass er noch bis 17.8. Urlaub hat.
Ich versuche mal anderweitig Infos zu bekommen.

 

[MBS]

Hallo,
hier gab es leider noch keine Antwort bzgl. dem Problem.
Es ist nun auch noch ein weiteres Problem aufgetreten: aktuell müssen bei Amazon alle FlatFiles geändert werden und nochmals hochgeladen werden. Wenn man dies tut und es sind inaktive Artikel dabei, bekommen diese nach dem Abgleich im Worker auch wieder einen Bestand und gehen sogar online.
Wie soll man am Besten vorgehen wenn man FlatFiles verwenden möchte?

 

[Rico Giesler]

Wenn ihr hier noch immer Probleme habt wird es das Beste sein, wenn ihr ein Support- Ticket dazu auf macht, damit euch schnell geholfen werden kann.