Sehr geehrte Kolleginnen und Kollegen,
die Situation sieht derzeit wie folgt aus.
Im Oktober hat OTTO eine neue Regel eingeführt, wonach Produkte, die länger als 12 Monate nicht auf der Plattform verkauft wurden, gesperrt werden. Es gibt keine weiteren Erläuterungen dazu: Sind sie für immer gesperrt oder kann man sie irgendwie entsperren? Der Link zu den Informationen führt ins Leere.
https://account.otto.market/s/artic...ern-und-Produkten-mit-erhoehter-Retourenquote
Diejenigen, die auf der Handelsplattform OTTO handeln, wissen, dass die Verkäufer dort wie der letzte Dreck behandelt werden, sogar noch schlechter als bei Amazon. Man hat den Eindruck, dass das Management von OTTO aus ehemaligen Amazon-Mitarbeitern besteht, die das Schlimmste von Amazon übernommen haben und dies nun an ihrem neuen Arbeitsplatz umsetzen.
Hier ist die Antwort auf unsere Anfrage:
[AW] „extremer Umsatzrückgang” (Ticket-Nr. 20298883)
Hallo Y***** K******,
vielen Dank für Ihre Nachricht und das Vertrauen, das Sie in uns setzen.
Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir aktuell aufgrund von begrenzten Kapazitäten nicht in der Lage sind, Ihnen eine Betreuung anzubieten.
Sobald wir wieder über die nötigen Kapazitäten verfügen, stehen wir Ihnen gerne für eine Beratung zur Verfügung und kommen auf Sie zu.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.
Im Helpdesk antworten
Bitte beantworten Sie das Ticket innerhalb der nächsten 72 Stunden, danach wird es geschlossen und kann nicht erneut geöffnet werden.
Viele Grüße
Ihr Team von OTTO Market
Insgesamt ist der Umsatz bei OTTO um 80 % zurückgegangen und deckt derzeit noch die monatliche Abonnementgebühr von 100 € sowie die Verkaufsprovision und die aufgewendete Arbeitszeit.
Fragen, die sich ein Unternehmer stellen könnte, der auf die Lösung des Problems ausgerichtet ist:
1. Können die von OTTO gesperrten Produkte wiederbelebt werden? Keine Informationen!
2. Kann man die gesperrten Produkte in JTL WAWI sehen? Nein, das ist nicht möglich!
3. Das Listing löschen und neu erstellen? Nicht möglich.
4. Sich an den Support wenden? Nicht möglich!
Hat jemand eine Meinung oder Erfahrung mit OTTO? Macht es überhaupt Sinn, etwas zu verkaufen und dafür Arbeitszeit zu investieren?
die Situation sieht derzeit wie folgt aus.
Im Oktober hat OTTO eine neue Regel eingeführt, wonach Produkte, die länger als 12 Monate nicht auf der Plattform verkauft wurden, gesperrt werden. Es gibt keine weiteren Erläuterungen dazu: Sind sie für immer gesperrt oder kann man sie irgendwie entsperren? Der Link zu den Informationen führt ins Leere.
https://account.otto.market/s/artic...ern-und-Produkten-mit-erhoehter-Retourenquote
Diejenigen, die auf der Handelsplattform OTTO handeln, wissen, dass die Verkäufer dort wie der letzte Dreck behandelt werden, sogar noch schlechter als bei Amazon. Man hat den Eindruck, dass das Management von OTTO aus ehemaligen Amazon-Mitarbeitern besteht, die das Schlimmste von Amazon übernommen haben und dies nun an ihrem neuen Arbeitsplatz umsetzen.
Hier ist die Antwort auf unsere Anfrage:
[AW] „extremer Umsatzrückgang” (Ticket-Nr. 20298883)
Hallo Y***** K******,
vielen Dank für Ihre Nachricht und das Vertrauen, das Sie in uns setzen.
Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir aktuell aufgrund von begrenzten Kapazitäten nicht in der Lage sind, Ihnen eine Betreuung anzubieten.
Sobald wir wieder über die nötigen Kapazitäten verfügen, stehen wir Ihnen gerne für eine Beratung zur Verfügung und kommen auf Sie zu.
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Ihr Team von OTTO Market
Insgesamt ist der Umsatz bei OTTO um 80 % zurückgegangen und deckt derzeit noch die monatliche Abonnementgebühr von 100 € sowie die Verkaufsprovision und die aufgewendete Arbeitszeit.
Fragen, die sich ein Unternehmer stellen könnte, der auf die Lösung des Problems ausgerichtet ist:
1. Können die von OTTO gesperrten Produkte wiederbelebt werden? Keine Informationen!
2. Kann man die gesperrten Produkte in JTL WAWI sehen? Nein, das ist nicht möglich!
3. Das Listing löschen und neu erstellen? Nicht möglich.
4. Sich an den Support wenden? Nicht möglich!
Hat jemand eine Meinung oder Erfahrung mit OTTO? Macht es überhaupt Sinn, etwas zu verkaufen und dafür Arbeitszeit zu investieren?
