Neu Lizenzen sind verschwunden und lassen sich nicht aktivieren.

[Anfänger-JTL]

Heute auf Nacht sind alle Lizenzen in JTL raus und können nicht mehr aktiviert werden.
Im JTL Kundencenter passt alles.

Hat jemand aktuell das gleiche Problem?
Scheint direkt an JTL zu liegen.

 

[MaryMary]

Ich hänge mich an, habe nämlich seit gestern Abend das gleiche Problem und noch keine Lösung gefunden. Dementsprechend läuft auch seit gestern z.B. kein JTLShippingLabels.

 

[SDLR]

Wir auch !!!

 

[Anfänger-JTL]

Kurze Info: Der Fehler wurde seitens JTL bei uns soeben behoben.
Der Lizenz Schlüssel hatte einen Fehler. Wurde von JTL neue erstellt. Seit dem läuft wieder alles.

P.S. selbst kann man somit den Fehler nicht lösen, dazu muss man JTL auf alle Fälle einschalten.

 

[Nina L.]

Hallo @MaryMary @SDLR , kurze Info zur Lösung: Ihr müsst einfach nur nochmal Euren Lizenzkey neu eintragen - dann ist das Problem behoben!