Neu Lieferzeit bei Artikelbestand 0

Holzgeschenkewelt

Aktives Mitglied
9. Juli 2015
21
0
Wandlitz
Hallo,

ich habe noch ein wenig Schwierigkeiten mit Artikeln die den Bestand 0 haben und nachbestellt sind.

In der JTL-Wawi habe ich meine Lieferzeit und die des Herstellers hinterlegt und eingestellt, dass eine automatische Berechnung erfolgen soll.

Wir der Artikelbestand 0, möchte ich dass die Lieferzeit des Herstellers (3 Tage) zuzüglich meiner (1 - 2 Tage) also 5 Tage für den Kunden angezeigt wird und er den Artikel somit bestellen könnte.

Der JTL-Shop zeigt bei dem Artikel aber "Ausverkauft" an und ihn "in kürze wieder verfügbar" aber der Kunde kann ihn nicht bestellen.

Was mache ich falsch, oder was habe ich falsch eingestellt ? Hat jemand eine Idee ?

Viele Grüße
Frank
 

ag-websolutions.de

Sehr aktives Mitglied
29. Dezember 2009
14.548
233
Du muss bei dem Artikel in der WaWi den Parameter "Überverkäufe erlauben" anhaken, sonst kann nur dann ein Artikel gekauft werden, wenn der Lagerbestand > 0 ist
 

Holzgeschenkewelt

Aktives Mitglied
9. Juli 2015
21
0
Wandlitz
Vielen Dank, das hat schon einmal geholfen.

Die Lieferzeit wird nun korrekt angezeigt, was jetzt nur noch stört ist der Begriff "Sofort lieferbar" .

Bei Artikeln die auf Lager sind ist "Sofort lieferbar" ja richtig und wünschenswert.

In diesem Fall ist es zwar toll, dass die Lieferzeit korrekt angezeigt wird, darüber aber "Sofort lieferbar". Ich denke, das ist irreführend für den Käufer und somit Abmahngefährdet, oder ?
 

martinwolf

Offizieller Service Partner
SPBanner
6. September 2012
3.724
355
In diesem Fall ist es zwar toll, dass die Lieferzeit korrekt angezeigt wird, darüber aber "Sofort lieferbar". Ich denke, das ist irreführend für den Käufer und somit Abmahngefährdet, oder ?

Lieferzeit != Lieferstatus

Der Lieferstatus "Sofort Lieferbar" sagt lediglich aus, dass der Artikel sofort geliefert werden kann. Wie lange der Artikel letztlich benötigt um beim Kunden zu sein hat aber defacto damit nichts zu tun. Versanddauer und effektive Lieferzeit richten sich nämlich nach dem Versandweg und den damit verbundenen Versandbedingungen (Lieferrant, Logistiker).
 

Ähnliche Themen