Liefer Land wird beim Exportieren in CSV nicht immer mitgegeben

[oriepl]

Habe das Problem das in der Versandmaske das Lieferland nur bei manchen Kunden in der Maske "Versand - > Lieferscheine -> Versendet" mitgegeben worden ist, sprich bei manchen ist das leer.

Beim Exportieren in eine CSV File für DPD wird das dann natürlich nicht mitgegeben und somit muss ich das jedes Mal händisch dazu tragen.

Ist aber egal ob neukunde, Kunde aus JTL, oder XTC - Lieferland ist aber beim Auftrag überall angegeben und auch in den Kundendaten hinterlegt.

Bitte daher um Hilfestellung.

lg aus Wien
Danke
oliver

 

[oriepl]

AW: Liefer Land wird beim Exportieren in CSV nicht immer mitgegeben

hat da keiner eine antwort für mich???

 

[Thomas Lisson]

AW: Liefer Land wird beim Exportieren in CSV nicht immer mitgegeben

Hi,

kannst du das in der aktuellsten Wawi Version reproduzieren?

 

[oriepl]

AW: Liefer Land wird beim Exportieren in CSV nicht immer mitgegeben

habe version 099892 installiert - da kommt das selbe, in den adressdaten und auch im auftrag etc. ist sowohl bei der lieferadresse als auch bei rechnungsadresse das land dabei, beim export aber nicht.
exportiert wird das land als ISO wert.
da der fehler nicht konstant bei einem vorgang, auftritt habe ich keine ahnung was es da hat

irgendwelche ideen, weil das nervt tierisch, das laufend händisch nachzuschreiben.

lg
Oliver

 

[Thomas Lisson]

AW: Liefer Land wird beim Exportieren in CSV nicht immer mitgegeben

hi Oliver,

Wir haben bislang von soeinem Problem noch nichts gehört. Ist das in deinem JTL-Shop3 reproduzierbar, d.h. kannst du uns das per TV vorführen und eine Bestellung im Shop aufgeben, die in der Wawi nicht korrekt ankommt?

 

[oriepl]

AW: Liefer Land wird beim Exportieren in CSV nicht immer mitgegeben

Hallo,

also meine order kommen meist über einen xtc Modified rein, da der JTL Shop leider mit der de Domain noch keine Kunden generiert und in der DB des Shops ist das Land korrekt hinerlegt. Diese wird auch korrekt in die Wawi im Auftrag und Rechnung importiert und ist dort als Land xyz sichtbar.

In der Maske Versand -> Lieferschein -> versendet wird dann aber das Lieferland bei einigen nicht übernommen und somit auch nicht exportiert.
Wobei mir gerade auffällt das dieses Problem nur auftritt wenn das Land Österreich ist?!?!

Wie gesagt im Auftrag und auf der Rechnung steht das aber Richtig drinnen, das wird anscheinend nur beim Lieferschein nicht korrekt übernommen !

Könnt Euch das aber gern über Teamviewer mal ansehen.

lg
Oliver

 

[oriepl]

AW: Liefer Land wird beim Exportieren in CSV nicht immer mitgegeben

Hallo,

so ich bin jetzt auf folgendes drauf gekommen.

.)ORDER im Shop wird erstellt,
..)alles wird in XTC Korrekt eingegeben,
...)Auftrag wird in die WAWI übernommen - Das Land scheint in der Spalte Land nicht auf.

x) Öffne ich den Auftrag, dann wird das Land ausgefüllt und alles passt.
xx) Öffne ich den Auftrag nicht in der Detailansicht, wird das Land nicht gespeichert und somit auch nicht übergeben.

Sehr Strange, dürfte also ein genereller Fehler sein der da passiert und ist nicht random, manche Aufträge mach ich halt nicht auf, weil ich ja in den Positionen sehen das das lagernd ist und somit sofort bei Bezahlung den Lieferschein erstelle.

lg
Oliver

 

[Thomas Lisson]

AW: Liefer Land wird beim Exportieren in CSV nicht immer mitgegeben

hi,

es arbeiten einige Tausend Leute mit dem Connector -die haben das Problem nicht. Die Frage ist, welchen Wert der XTC in der jeweiligen Spalte hat und an die Wawi übergibt.

Wir können es uns (kostenpflichtig) anschauen, erstell dazu bitte ein Supportticket.