Kundenstammdaten: Wie erkenne ich in der Wawi, ob ein Shop-Kunde ein Kundenkonto angelegt hat?

liquid

Sehr aktives Mitglied
3. April 2015
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Bremen
Hallo zusammen,

ich möchte gerne an irgendeiner Stelle (JTL Wawi oder alternativ Datenbank des JTL-Shops) erkennen, ob ein Kunde ein Kundenkonto angelegt hat oder nicht. Es scheint so, dass diese Information nicht an JTL Wawi übertragen wird, zumindest kann ich an keiner Stelle in den Stammdaten eine entsprechende Info finden.
Auch in der Shop-Datenbank finde ich kein entsprechendes Feld (das muss es ja aber irgendwo geben).

Hat jemand von Euch einen Tipp für mich?

Hintergrund der Frage: Wir werden einen unserer Shops schließen und ich möchte nur die Kunden in einen weiteren Shop übertragen, die auch ein Kundenkonto angelegt hatten.

Gruß aus dem Norden
Ingo
 

benkct

Mitglied
17. Juli 2024
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5
Shopkunden, die ein Konto erstellt aber noch keine Bestellung getätigt haben, findest du in der Wawi unter F10-Plattformen, dort links nach unten scrollen und den Unterordner "Neukunden" anklicken.
Zusätzlich sieht man in der 360°-Sicht in den Kundendaten, ob ein Shopkonto mit einem Wawikonto verknüpft ist (siehe Bild).

LG
Jonas von Benk/climbtools
 

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liquid

Sehr aktives Mitglied
3. April 2015
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Bremen
Was mir gerade auffällt (habe ich noch nie beachtet): Wenn man in den Kundenstammdaten auf "Onlineshop" klickt, dann werden ja die ganzen mit der Wawi verbundenen Shop angezeigt (sind bei uns derzeit 7 Shops)., Und klar, rechts daneben steht das Datum der ersten Bestellung bzw. der Registrierung. Wenn aber der Haken im Feld Registrierung fehlt, dann gibt es offenbar kein Kundenkonto. Habe das jetzt mal stichprobenartig mit den Shopdaten (Bestellungen im Backend) verglichen und es passt. Ist also eigentlich ganz simpel :)
 
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