Kundennachricht kein Empfänger

[rsm]

Hallo JTLer!

Ich hoffe jemand kann mir mit folgendem Problem helfen.

Wenn man eine Kundennachricht verfasst (Button "Nachricht senden...") wird automatisch der
Kontakt verwendet, welcher unter "Vorname" und "Name" bei
den Kundendaten eingetragen ist.
Jetzt haben wir aber mehrere Ansprechpartner, daher sind dieses
auch ganz unten unter "Ansprechpartner" eingetragen inkl. Emailadr.
usw.
Wenn ich den Ansprechparnter anwähle, so erscheint dieser dann auch
in der Kundennachricht, jedoch wird dann beim Ausdruck der Konakt
unter "Vorname" und "Name" verwendet.

Ich habe bereits folgendes versucht. Kein Ansprechpartner unter
"Vorname" & "Name". Bei Ansprechpartner mit und ohne Emailadr.
Bei den Variablen kann ich auch keine Einstellung finden.

JTL Version: 0.9.9.871

Vielen Dank für eure Bemühungen!

 

[rsm]

AW: Kundennachricht kein Empfänger

Hallo JTLer,

ich habe weiter gesucht, jedoch leider noch nichts gefunden!
Ich bitte euch nochmal sich die Sache anzusehen!

Vielen Dank!

 

[laines]

AW: Kundennachricht kein Empfänger

Hallo,

in der neuesten Version 099894 kann ich bei neu angelegten Kunden keine Nachrichten versenden.
Feld Empfänger ist leer.

Mir ist aufgefallen, dass auch teilweise ältere Kunden keinen Empfänger haben.

 

[laines]

AW: Kundennachricht kein Empfänger

Hab das Problem lokalisiert.

Wenn keine Emailadress eingetragen ist wird der Empfänger nicht in die Liste rechts aufgenommen.
Wenn dort kein Empfänger steht, den man auswählen kann, druckt er auch nichts.