Neu Kundengruppe löschen.

Robert B.

Mitglied
20. Januar 2021
9
0
Ich möchte eine Kundengruppe löschen.

Fehlermeldung: Die Kundengruppe ist einem onlineshop zugeordnet und kann nicht gelöscht werden.

Filtern der Kunden nach dieser Kundengruppe: 0 Ergebnise.
Also hat kein Kunde diese Kundengruppe.

Wo liegt mein Denkfehler?
Wie kann ich diese Kundengruppe löschen?
 

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
7.091
1.286
Da steht nicht, dass ein Kunde dieser Kundengruppe zugeordnet ist, da steht, dass diese Kundengruppe einem Shop zugeordnet ist.
Geh dazu bitte in die Onlineshop-Anbindung und deaktiviere die Kundengruppe für diesen Shop.
1611306167380.png
 

wawiist

Aktives Mitglied
19. April 2017
81
6
@Enrico W.
Ich habe das gleiche Problem. Die Kundengruppe war und ist im Shop abgehakt. Auch sind der Kundengruppe keine Kunden mehr zugeordnet. Einen Shopabgleich habe ich 2x gemacht. Es gibt auch nur einen Shop.
Dennoch die Meldung, dass die Kundengruppe einem Shop zugeordnet ist.

VG, Steffen
 
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