Kundendaten sind falsch

[deeds]

Folgendes Problem,

bei einigen Bestellungen stimmen die Daten nicht.
Die Bestellnummer ist zwar richtig aber die Kundendaten sind falsch ( Adresse usw.) und bei Versandadresse stehen die richtigen Daten drin. Ist scheinbar ein Bug. Sehr ärgerlich.

 

[Thomas Lisson]

Die Bestellnummer ist zwar richtig aber die Kundendaten sind falsch ( Adresse usw.)

Das kann nicht sein. Das wäre schon längt aufgefallen.

Ohne Daten / Infos können wir auch nichts nachvollziehen. Geh in der DB zu der Tabelle der Customers, such Dir dort den Kunden heruas, der falsch importiert wurde und mail uns die Daten. Dazu brauchen wir die Daten, wie eS den Kunden angelegt hat (Screenshot) oder sowas.

 

[deeds]

Ja klar kein Thema, mach ich dann gleich und schick dir alles per Mail.