Inaktiv Kundendaten aus dem Onlineshop (Shopware) importieren - aber wie?

[McAvity]

Hallo,

ich habe testweise Kundendaten in Shopware importiert (über das Shopware Import/Export Plugin).
Nun hatte ich angenommen, dass diese Daten bei einem Onlineshopabgleich auch in JTL eingelesen werden (im Connector ist "Daten aus dem Onlineshop importieren" -> "Aufträge/Kunden" aktiviert).
Jedoch kommen die Kunden dort "nicht an".

Werden die entsprechenden Kundendaten erst importiert, wenn der Kunde auch eine Bestellung im Shop vorgenommen hat?
Gibt es einen anderen Weg die Kundendaten auch in JTL verfügbar zu machen (z.B. über einen Import per Ameise) und wie sieht das dann mit der Verknüpfung zum Onlineshop aus?

Für Hinweise wäre ich dankbar!

MfG

McAvity

 

[Devilman2]

Hi,

als Du den Onlineabgleich gemacht hast, sind da Kundendaten mitgekommen? Also wurden Daten von SW zur Wawi gesendet?
Kundendaten, die keiner Bestellung zugeordnet sind, landen nicht automatisch bei den Kunden, sondern müssen manuell übernommen werden.
Dieses kann man unter dem Menüpunkt "Onlineshop"-"Neukunden" durchführen.

 

[McAvity]

Hallo,

wie kann ich sehen, ob Daten von SW zur Wawi gesendet wurden (oder meinst Du über "Admin" - " Globale Einstellungen" - "Debug" - "Onlineshop-Abgleich" - "Logdatei speichern")?
In dem Menüpunkt "Onlineshop"-"Neukunden" war ich schon mal, da wurde nichts angezeigt und mir hat sich auch nicht erschlossen wie die Funktion der Maske ist. Hast Du da einen Tip für mich?

MfG

McAvity

 

[Devilman2]

Beim einem manuellen Shopagleich wird ja in einem eigenen Dialog (nach dem "Start" drücken) angezeigt, welche Daten von wo nach wo transferiert werden. Dort hätte mind. der Transfer der Kundendaten stehen müssen.
Als wir von OSCommerce gewechselt sind, haben wir über SW die Customer importiert und diese dann über den Abgleich geholt. Anschliessend im Neukundenfenster alle Kunden aktiviert.
Natürlich würden diese Daten auch im Log stehen, wenn Du diesen VORHERH aktiviert hattest.

Die Funktion der Makse:
Die gewünschten Kunden selektieren und dann auf "aktivieren" klicken. Dann werden die Kunden von dort als Kunden in die WAWI übernommen.