Neu Kunden sperren

[MokaConsorten]

Hallo,

hat jemand Erfahrung mit unerwünschten Kunden? Wir hatten einen Betrüger und haben diesen gesperrt. Trotzdem konnte erneut bestellen, die Auslieferung des Auftrags war nur automatisch gesperrt. Gibt es eine Einstellung, die eine erneute Bestellung von gesperrten Kunden verhindert?

 

[hula1499]

Schafft der JTL Shop nicht nicht mit Boardmitteln und den eigenen Plugins.
Gibt diverse Zahlungsarten, die solche Sperren "ignorieren" (da keine Prüfung).

 

[fibergirl]

E-Mail-Adresse (Login) des Kunden abändern?

 

[hula1499]

Wenn der mit PP/PPE/ Ama Pay kauft....

 

[Rektor]

Oder eine neue Kundengruppe ohne Zahlungsarten anlegen, dann den Kunden dieser Kundengruppe zuordnen. Wenn der Kunde sich allerdings mit einer anderen E-Mailadresse anmeldet, geht das Spiel von vorne los...

 

[kutti]

Die Blacklist im Web- Shop funktioniert sehr gut... wäre nur das Problem, wenn er unter anderer Mailadresse bestellen würde.